Manager Business Applications (m/w/d)

Dertour Inc; Frankfurt, Köln; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Bezuschusstes Deutschlandticket

Aus- und Weiterbildung

Fitness- und Wellnessangebot

30 Tage Workation im EU Ausland

Job summary

Dertour Inc. in Frankfurt (Main) sucht eine/n IT-Anwendungsbetreuer/in zur Betreuung, Administration und Weiterentwicklung zentraler Business Applications. Sie übernehmen als Key User die fachliche Betreuung von Finance- und Administrationssystemen und unterstützen Anwenderinnen und Anwender.

Sie steuern Berechtigungen, Stammdaten und Prozessanpassungen, analysieren Störungen und koordinieren externe Softwareanbieter, um stabile Service- und Qualitätsstandards sicherzustellen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb, der Betreuung oder Weiterentwicklung von Business Applications.
• Verständnis prozessübergreifender Finance/HR/Einkauf/Legal/Operations-Prozesse.
• Erfahrung als Key User, Application Manager, Business Analyst oder Systemverantwortlicher.
• Kenntnisse in ERP-, Dokumentenmanagement-, Workflow-, Projektmanagement- oder administrativen Systemen.
• Grundverständnis für Berechtigungen, Stammdaten, Schnittstellen, Tests, Releases und Providersteuerung.

Responsibilities

• Betreuung, Administration und Weiterentwicklung zentraler Business Applications
• Key-User-Funktion für Finance- und Administrationssysteme inkl. Support
• Steuerung von Berechtigungen, Stammdaten und Prozessanpassungen
• Analyse und Lösung von Störungen sowie Incident-Management
• Koordination externer Softwareanbieter und Dienstleister
• Prozessstandardisierung und Optimierung sowie Identifikation von Digitalisierungs-potenzen
• Erstellung von Prozess-, System- und Anforderungsdokumentationen
• Projektleitung und Mitarbeit in Projekten inkl. Tests, Abnahmen und Rollouts
• Durchführung von Anwenderschulungen und Erstellung von Schulungsmaterialien
• Sicherstellung Governance-, Compliance- und Kontrollanforderungen

Skills

Key User

Application Manager

Business Analyst

Systemverantwortlicher

Education

Wirtschaftsinformatik Studium

Betriebswirtschaft Studium

Informatik Studium

Vergleichbare Ausbildung

Tools

ERP Systeme

Dokumentenmanagement

Workflow-Tools

Projektmanagement-Tools

Job description

• Verantwortung für die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung zentraler Business Applications zur Sicherstellung eines stabilen und effizienten Systembetriebs
• Übernahme der Key-User-Funktion für Finance- und Administrationssysteme einschließlich fachlicher Anwendungsbetreuung und Anwenderunterstützung
• Steuerung und Verwaltung von Berechtigungen, Stammdaten und systemseitigen Prozessanpassungen unter Berücksichtigung konzernweiter Anforderungen
• Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Anwendungs- und Prozessstörungen sowie Sicherstellung eines effizienten Incident-Managements
• Koordination und Steuerung externer Softwareanbieter, Dienstleister und Hersteller zur Sicherstellung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards
• Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Identifikation von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen
• Erstellung und Pflege von Prozess-, System- und Anforderungsdokumentationen sowie Sicherstellung einheitlicher Standards über alle Gesellschaften hinweg
• Leitung und Mitarbeit in Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Business Applications, einschließlich Testmanagement, Abnahmen und Rollouts
• Planung und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Schulungs- und Informationsmaterialien zur Sicherstellung einer effektiven Systemnutzung
• Sicherstellung von Governance-, Compliance- und Kontrollanforderungen, insbesondere durch Unterstützung von Audits, Berechtigungskonzepten, SoD-Anforderungen sowie Mitwirkung bei Softwarebewertungen und Toolauswahl

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb, der Betreuung oder Weiterentwicklung von BusinessApplications
• Gutes Verständnis für bereichsübergreifende Unternehmensprozesse in Finance, HR, Einkauf, Legal,Operationsoder CorporateFunctions
• Erfahrung als Key User,ApplicationManager, Business Analyst oder Systemverantwortlicher
• Kenntnisse in ERP-, Dokumentenmanagement-, Workflow-, Projektmanagement- oder administrativen Systemen
• Grundverständnis für Berechtigungen, Stammdaten, Schnittstellen, Tests, Releases und Providersteuerung

Wir bieten Dir

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Bezuschusstes Deutschlandticket

Aus- und Weiterbildung

Fitness- und Wellnessangebot

30 Tage Workation im EU Ausland