Managed Services Specialist (m/w/d)

Peter Communication Systems GmbH; Aschaffenburg; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Bikeleasing

Givve Card Prepaid Bonus

Firmenevents

Firmensportangebote

Job summary

Peter Communication Systems GmbH in Aschaffenburg sucht eine/n IT-Administrator/in für die Pflege unserer Remote Monitoring & Management Plattform. Sie optimieren Systeme, automatisieren Abläufe und arbeiten eng mit Help Desk und Projektteam zusammen.

Sie bringen Kenntnisse in RMM-Systemen wie ConnectWise Automate, Kaseya, Datto oder SolarWinds mit, beherrschen SQL und Grafana, idealerweise PowerShell oder Python. Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit werden erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossen Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen.
• Sehr gute SQL-Kenntnisse; Grafana-Erfahrung.
• Idealerweise eigene Skripte (PowerShell/Python) zur Automatisierung.

Responsibilities

• RMM-Systeme verwalten und optimieren, Weiterentwicklung der Plattform.
• Daten aufbereiten und visualisieren (SQL, Grafana).
• Skripte entwickeln und Monitoring steuern, Alarmierungsmechanismen pflegen.
• Zusammenarbeit mit Help Desk und Projektteam; Automatisierung IT-Dienstleistungen.
• Patchmanagement und Geräteüberwachung der Infrastruktur.
• Systempflege in Abstimmung mit Partnern/Distributoren.
• Reports erstellen und weiterentwickeln, Daten analysieren.

Skills

RMM-Systeme

SQL-Kenntnisse

Automatisierung

Education

IT-Berufsausbildung

Tools

Grafana

ConnectWise Automate

Job description

Deine Aufgaben

• Unser RMM-Systeme verwalten und optimieren: Du kümmerst dich um die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung unserer Remote Monitoring & Management Plattform. Dabei sorgst du dafür, dass alles reibungslos funktioniert und Prozesse laufend verbessert werden.
• Daten aufbereiten und visualisieren: Du bereitest inventarisierte Daten strukturiert auf und stellst sie mithilfe von SQL sowie modernen Visualisierungstools wie Grafana verständlich und aussagekräftig dar.
• Skripte entwickeln und Monitoring steuern: Du pflegst unsere Überwachungs- und Alarmierungsmechanismen, um Probleme frühzeitig zu erkennen und Abläufe zu automatisieren.
• Mit Kollegen kommunizieren und abstimmen: Du agierst in enger Abstimmung mit unserem User Help Desk und Projektteam und hilfst bei der Automatisierung unserer IT- Dienstleistungen.
• Patchmanagement und Geräteüberwachung: Du übernimmst die Verantwortung für eine stabile IT-Infrastruktur durch systematisches Patchmanagement und die Überwachung von Netzwerkgeräten.
• Systempflege & Zusammenarbeit mit Partnern: Ob selbstständig oder gemeinsam mit unserem Distributor – du hältst die Systeme aktuell und funktionsfähig.
• Reports erstellen und weiterentwickeln: Du entwickelst aussagekräftige Reports mit bestehenden Tools oder bringst neue Lösungen ein, um unsere Daten noch effizienter auszuwerten.

Worauf wir uns freuen

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen gesammelt.
• Du kennst dich bestens mit RMM-Systemen wie ConnectWise Automate, Kaseya, Datto oder SolarWinds aus und weißt, wie man diese effizient zur Fernwartung und Systempflege einsetzt.
• Du verfügst über sehr gute SQL-Kenntnisse und hast bereits mit Visualisierungstools wie Grafana gearbeitet, um technische Daten verständlich und aussagekräftig darzustellen.
• Idealerweise hast du schon eigene Skripte entwickelt – beispielsweise mit PowerShell oder Python – um Prozesse zu automatisieren und Systeme zu optimieren.

Worauf Du Dich freuen darfst

• Ein offenes, modernes und unkompliziertes Arbeitsumfeld mit Handlungsspielraum
• Eigenverantwortliche Tätigkeiten und Einbringungsmöglichkeiten in strukturelle Entwicklungen
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte
• Eine ausführliche Einarbeitung von motivierten Kollegen, die gerne ihr Wissen teilen
• Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verschiedene Benefits wie Bikeleasing, Givve Card als Prepaid Mitarbeiter Bonus, etc.
• Div. Firmensportangebote und Firmenevents
• Jede Menge Teamspirit, Engagement und Leidenschaft

Deine Ansprechpartnerin

Dir gefällt, was Du hier liest und Du kannst Dir vorstellen, unsere Erfolgsgeschichte zusammen mit unserem Team fortzuschreiben?

Peter Communication Systems GmbH

Valentina Hermann

Human Resources

Benzstraße 2a

63741 Aschaffenburg

Über uns

Die digitale Arbeitswelt macht eine moderne, stabile und effiziente IT unabdingbar.

Unsere Mission:

Menschen verstehen – Technik beherrschen – Ganzheitlich verbinden!

Peter Communication Systems

ist ein führender und expandierender IT-Dienstleister mit Sitz in Aschaffenburg und regional tätig bis ins Rhein-Main-Gebiet.

Rund 45 KollegInnen haben ihre Leidenschaft für die IT zum Beruf gemacht und sorgen tagtäglich für den reibungslosen Betrieb der IT-Netzwerke unserer gewerblichen Kunden aller Branchen.

Neben dem Kerngeschäft der IT-Dienstleistungen besteht ein eigener Geschäftsbereich, der sich mit intelligenten Systemen zur Videoüberwachung und -analyse, sowie professionellen Drahtlosnetzwerken wie WLAN und Richtfunk befasst.

Wenn Du unsere Begeisterung teilst und eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem professionellen Team suchst,