Managed Services Specialist (m/w/d)

Media Ems; Aschaffenburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bikeleasing

Givve Card als Prepaid Mitarbeiter Bonus

Firmensportangebote

Firmenevents

Zusammenfassung

Media Ems in Aschaffenburg sucht einen IT-Spezialisten zur Verwaltung und Optimierung von RMM-Systemen. Zu deinen Aufgaben gehört die kontinuierliche Pflege der Plattform, das Aufbereiten von Daten und das Entwickeln von Skripten.

Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrungen mit und hast ausgezeichnete Kenntnisse in SQL sowie Erfahrung mit Tools wie Grafana. Das Unternehmen bietet ein offenes Arbeitsumfeld und diverse Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen.
• Kenntnisse in RMM-Systemen wie ConnectWise Automate oder SolarWinds.
• Sehr gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit Grafana.

Aufgaben

• Pflege und Weiterentwicklung der Remote Monitoring & Management Plattform.
• Daten aufbereiten und visualisieren mit SQL und Grafana.
• Entwicklung von Skripten zur Automatisierung von Prozessen.

Kenntnisse

RMM-Systeme

SQL

Grafana

PowerShell

Python

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Unser RMM-Systeme verwalten und optimieren:Du kümmerst dich um die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung unserer Remote Monitoring & Management Plattform. Dabei sorgst du dafür, dass alles reibungslos funktioniert und Prozesse laufend verbessert werden.
• Daten aufbereiten und visualisieren: Du bereitest inventarisierte Daten strukturiert auf und stellst sie mithilfe von SQL sowie modernen Visualisierungstools wie Grafana verständlich und aussagekräftig dar.
• Skripte entwickeln und Monitoring steuern:Du pflegst unsere Überwachungs- und Alarmierungsmechanismen, um Probleme frühzeitig zu erkennen und Abläufe zu automatisieren.
• Mit Kollegen kommunizieren und abstimmen: Du agierst in enger Abstimmung mit unserem User Help Desk und Projektteam und hilfst bei der Automatisierung unserer IT- Dienstleistungen.
• Patchmanagement und Geräteüberwachung: Du übernimmst die Verantwortung für eine stabile IT-Infrastruktur durch systematisches Patchmanagement und die Überwachung von Netzwerkgeräten.
• Systempflege & Zusammenarbeit mit Partnern:Ob selbstständig oder gemeinsam mit unserem Distributor – du hältst die Systeme aktuell und funktionsfähig.
• Reports erstellen und weiterentwickeln:Du entwickelst aussagekräftige Reports mit bestehenden Tools oder bringst neue Lösungen ein, um unsere Daten noch effizienter auszuwerten.

Worauf wir uns freuen

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen gesammelt.
• Du kennst dich bestens mit RMM-Systemen wie ConnectWise Automate, Kaseya, Datto oder SolarWinds aus und weißt, wie man diese effizient zur Fernwartung und Systempflege einsetzt.
• Du verfügst über sehr gute SQL-Kenntnisse und hast bereits mit Visualisierungstools wie Grafana gearbeitet, um technische Daten verständlich und aussagekräftig darzustellen.
• Idealerweise hast du schon eigene Skripte entwickelt – beispielsweise mit PowerShell oder Python – um Prozesse zu automatisieren und Systeme zu optimieren.

Worauf Du Dich freuen darfst

• Ein offenes, modernes und unkompliziertes Arbeitsumfeld mit Handlungsspielraum
• Eigenverantwortliche Tätigkeiten und Einbringungsmöglichkeiten in strukturelle Entwicklungen
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte
• Eine ausführliche Einarbeitung von motivierten Kollegen, die gerne ihr Wissen teilen
• Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verschiedene Benefits wie Bikeleasing, Givve Card als Prepaid Mitarbeiter Bonus, etc.
• Div. Firmensportangebote und Firmenevents
• Jede Menge Teamspirit, Engagement und Leidenschaft

Deine Ansprechpartnerin

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Peter Communication Systems GmbH
Valentina Hermann
Human Resources
Benzstraße 2a
63741 Aschaffenburg