M365 Operation Engineer (w/m/d)

Bechtle AG; Hamburg; Vor Ort; EUR 52.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bechtle Akademie

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Modern Workplace

MIKADO Onboarding

Teamorientiertes Umfeld

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Bechtle IT-Systemhaus Hamburg/Kiel sucht eine qualifizierte Fachkraft im M365-Umfeld. Sie automatisieren und standardisieren Arbeitsabläufe, tragen Betriebsverantwortung und sichern den reibungslosen Ablauf der Services auch nach der Einarbeitung.

Sie bringen technisches IT-Studium oder Ausbildung mit, verfügen über M365-Erfahrung und arbeiten lösungsorientiert im Team; Kenntnisse in ITIL-Prozessen runden Ihr Profil ab. Wir bieten Entwicklung, Onboarding und flexibles Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld.
• Einschlägige Berufserfahrung im Aufgabengebiet von M365 Technologien.
• Erste Erfahrung mit mindestens einer M365 Lösung (z.B. MS Intune, Entra ID, SharePoint Online, MS Teams).
• Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowie grundlegende Kenntnisse von ITIL-Prozessen.
• Persönlich gefallen uns besonders deine Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise, positive Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsansätze, kombiniert mit Umsetzungsstärke.

Aufgaben

• Automation, Standardisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen.
• Betriebsverantwortung und reibungsloser Ablauf unserer Produkte und Dienstleistungen auch nach deiner Betreuung.
• 2nd Level Fehleranalyse oder -behebung.
• Enge Zusammenarbeit mit M365 Consultants, um gemeinsame Lösungen zu entwickeln.

Kenntnisse

IT-Umfeld

M365 Technologien

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Lösungsorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Technisches Studium/Ausbildung IT

Tools

MS Intune

Entra ID

SharePoint Online

MS Teams

Ticketsysteme

ITIL-Prozesse

Jobbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.

In Deiner Mission blühst Du auf, denn:

• Deine Aufgaben umfassen die Automation, Standardisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen.
• Du trägst die Betriebsverantwortung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Produkte und Dienstleistungen auch nach deiner direkten Betreuung.
• Ob Fehleranalyse oder -behebung (2nd Level), du behältst stets den Überblick.
• Die enge Zusammenarbeit mit M365 Consultants, um gemeinsame Lösungen zu entwickeln, bereitet dir Freude.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld.
• Einschlägige Berufserfahrung im Aufgabengebiet von M365 Technologien.
• Erste Erfahrung mit mindestens einer M365 Lösung (z.B. MS Intune, Entra ID, SharePoint Online, MS Teams, etc.)
• Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowie grundlegende Kenntnisse von ITIL-Prozessen sind von Vorteil.
• Persönlich gefallen uns besonders deine Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise, positive Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsansätze, kombiniert mit Umsetzungsstärke.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hamburg/Kiel:

An unseren Standorten in Hamburg St. Pauli, Hamburg Groß Borstel und Kiel arbeiten knapp 700 Kolleginnen und Kollegen gemeinsam daran, die IT unserer Kunden zukunftsfähig zu gestalten. Unser Team vereint erfahrene Profis und junge Talente, die mit Leidenschaft und Know-how ein breites Leistungsportfolio abdecken - von IT-Onsite Service und Service Desk über Managed Services bis hin zu System Engineering und Professional Services. Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit und viel unternehmerischer Freiraum schaffen ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, Dinge bewegen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln kannst. Dabei setzen wir auf Teamgeist, Vertrauen und eine starke Verbundenheit untereinander.