Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Köln; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in der Reisebranche sucht für das Loyalty Manager Program einen erfahrenen Manager (m/w/d) für die fachliche Steuerung und Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms. Sie übernehmen die Verantwortung für die Entwicklung von Strategien zur langfristigen Kundenbindung und tragen aktiv zur Umsatzsteigerung bei. Flexibles Arbeiten aus dem Home Office oder in Teilzeit im Büro ist möglich. 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung sind inkludiert.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Voll-remote Arbeit aus dem Home Office

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Kostenloses Deutschlandticket

EGYM Wellpass für Gesundheit

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Loyalty-Bereich.
• Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Fachliche Steuerung und Projektleitung für das Kundenbindungsprogramm.
• Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung neuer Vorteile.
• Überwachung der KPIs zur Erfolgsmessung.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kreativität

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Studium in Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d), Köln

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung.
• Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
• Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
• Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern.
• Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren.
• Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich.
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast vorher ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
• Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
• Du verfügst über sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Deine Einarbeitung bei uns findet vor Ort statt und wird individuell auf dich abgestimmt. Du kannst ca. 1-2 Wochen einplanen – alle Kosten übernehmen wir!

Was bieten wir dir?

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Voll-remote Arbeit aus dem Home Office oder 4 Tage Büro und 1 Tag Home Office – du hast die Wahl!
• Spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung
• Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen
• Kostenloses Deutschlandticket und zentrale Lage im Herzen Frankfurts
• Regelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. Flusskreuzfahrt, Afterworks, Oktoberfest)
• EGYM Wellpass für deine Gesundheit
• Attraktive Reisevorteile für dich, Freunde und Familie

Unser Jobangebot "Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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