Lissabon - Content Moderator für Social Media

Teleperformance Portugal; Dresden; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationaler Dienstleister sucht einen engagierten Content Moderator in Deutschland, um Social Media Inhalte zu überprüfen. Erforderlich sind fließende Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch (mindestens B2). Die Rolle umfasst das Überprüfen von Online-Inhalten, das Sicherstellen der Richtlinieneinhaltung und das Einbringen von Verbesserungsvorschlägen. Die Position bietet umfassende Umzugsunterstützung nach Portugal und attraktive Zusatzleistungen.

Leistungen

Vollständige Umzugsunterstützung

Bezahlter Rückflug pro Jahr

Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag

Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten

Kostenlose Arzttermine

Qualifikationen

• Fließende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch nötig.
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2).
• Erfahrung im Umgang mit Online-Inhalten für Moderation.

Aufgaben

• Überprüfen und moderieren von Online-Inhalten.
• Sicherstellen der Einhaltung der Nutzerrichtlinien.
• Informieren über Richtlinien und Gemeinschaftsstandards.
• Bereitstellung von Best Practices zur KPI-Erreichung.
• Vorschläge für Verbesserungen einbringen.

Kenntnisse

Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Empathie

Detailorientierung

Motivation und positive Einstellung

Jobbeschreibung

Ihre Rolle

Interessieren Sie sich für die Online-Welt? Haben Sie ein Auge für Details? Verfügen Sie über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Content Moderator für Social Media!

Unser Angebot

• Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
• Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
• Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
• Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
• Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
• Werben Sie ein Freund Programm mit attraktiven Prämien;
• Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.

Ihre Aufgaben

• Als Content Moderator für Social Media überprüfen und moderieren Sie Online-Inhalte, die auf dem deutschen Markt veröffentlicht werden.
• Stellen Sie sicher, dass alle von Benutzern hochgeladenen Informationen den Richtlinien entsprechen, die auf den Richtlinien des Klienten basieren.
• Werden und bleiben Sie über Richtlinien und Gemeinschaftsstandards informiert;
• Bereitstellung und Befolgung von Best Practices zur besseren Erreichung der KPIs des Klienten;
• Nutzen Sie das erlernte Wissen, um interne oder externe Verbesserungsideen vorzuschlagen.

Ihr Profil

• Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch;
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2 );
• Die Fähigkeit, Selbstüberzeugungen von moderierten Inhalten und Richtlinien zu unterscheiden;Empathie;Motivation und positive Einstellung;Liebe zum Detail;Als Content Moderator für soziale Medien benötigen Sie Erfahrung im Umgang mit der Bearbeitung großer Mengen an Online-Inhalten;Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten rund um die Uhr, von Montag bis Sonntag (obligatorisch).