Leitungsstelle: Field Service & Package (all genders)

MTU Maintenance Berlin-Brandenburg; Ludwigsfelde; Vor Ort; EUR 140.000 - 210.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonus

Mitarbeiteraktienprogramm

betriebliche Altersvorsorge

40-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

Mobilitätsangebote

Umzugsunterstützung

Betriebsgastronomie

Teamspirit

Zusammenfassung

MTU Maintenance Berlin-Brandenburg GmbH sucht eine leitende Kraft für Field Service & Package am Standort Ludwigsfelde. Sie verantworten operative Exzellenz, Planung, Budgeteinhaltung und Kundenzufriedenheit.

Sie bringen langjährige Führungs- und Industriegasturbinen-Kenntnisse mit, arbeiten eng mit Vertrieb und Programm zusammen und gestalten Prozess- und Digitalisierungsvorhaben vor Ort mit internationaler Ausrichtung.

Qualifikationen

• Führungserfahrung in internationalem Umfeld.
• Technisches oder wirtschaftsingenieurwissenschaftliches Studium.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Fundierte Kenntnisse im Field Service Management.
• Erfahrung im Vertrags- und Claim-Management.
• Hohe Reisebereitschaft und Kostenbewusstsein.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung der Organisationseinheit.
• Gesamtverantwortung für operative Leistungserbringung inklusive Qualität, Termine und Kundenzufriedenheit.
• Steuerung der Delivery Unit anhand Kennzahlen, Service Levels und Budgets.
• Planung, Disposition und Auslastung von Personal, Equipment und Ressourcen.
• Standardisierung, Effizienz und Skalierbarkeit der Leistung über OSS/FS-Standorte.
• Beschaffung von Material, Komponenten und Tooling für Service- und Package-Projekte.
• Weiterentwicklung von Prozessen, Digitalisierung und Automatisierung.
• Zusammenarbeit mit Programm und Vertrieb bei Markt- und Kapazitätsanforderungen.
• Unterstützung von Vertrieb und Business Development bei strategischen Projekten.
• Investitionsprojekte mit Weiterentwicklung des Leistungsportfolios.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Field Service Mgmt

Projektmanagement

Vertrags- & Claim-Management

Kostenbewusstsein

Verhandlungsgeschick

Deutsch sicher

Englisch sicher

Internationale Reisebereitschaft

Ausbildung

Technisches oder wirtschaftsingenieurwiss. Studium

Jobbeschreibung

Wir sind über 14.000. An 20 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.

Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie.

• Job-ID 1795

MTU Maintenance Berlin-Brandenburg GmbH

Leitungsstelle: Field Service & Package (all genders)

• Standort Ludwigsfelde
• Einstiegsbereich Instandsetzung und Reparatur
• Zielgruppe Führungskräfte
• Vertragsart Vollzeit
• Job-ID 1795

Als Leiter Field Service & Package (all genders) übernehmen Sie die ganzheitliche Führung eines internationalen und wachstumsorientierten Geschäftsbereichs innerhalb des Industriegasturbinen-Umfelds. Sie verantworten die operative Exzellenz, die effiziente und wirtschaftliche Leistungserbringung sowie die strategische Weiterentwicklung des Bereichs.

Starke Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung der Organisationseinheit IGT Field Service EMEA einschließlich Field Service Engineering und Package Services
• Gesamtverantwortung für die operative Leistungserbringung einschließlich Qualitäts-, Termin- und Kundenzufriedenheitsverantwortung
• Steuerung der Delivery Unit entlang definierter Kennzahlen, Service Levels und Budgets
• Verantwortung für die weltweite Planung, Disposition und Auslastung von Personal, Equipment und Ressourcen
• Sicherstellung einer standardisierten, effizienten und skalierbaren Leistungserbringung über alle OSS/FS-Standorte hinweg
• Planung und Beschaffung von Material, Komponenten und Tooling für Service- und Package-Projekte
• Kontinuierliche Steigerung von Produktivität, Qualität, Sicherheit und Wettbewerbsfähigkeit der Delivery Unit
• Weiterentwicklung von Prozessen, Digitalisierung und Automatisierung zur nachhaltigen Leistungssteigerung
• Enge Zusammenarbeit mit Programm und Vertrieb hinsichtlich Marktanforderungen, Kapazitätsplanung und Geschäftsentwicklung
• Verantwortung für die operative Umsetzung strategischer Projekte und Kundenkampagnen sowie die Unterstützung von Vertrieb und Business Development
• Mitarbeit bei Investitionsprojekten und Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
• Aktiver Ausbau der weltweiten Marktpräsenz durch die Entwicklung strategischer Partnerschaften und neuer Geschäftsmöglichkeiten
• Darüber hinaus verstehen Sie es, ein Team erfolgreich zu führen, Mitarbeitende zu entwickeln und Veränderungen aktiv voranzutreiben

Beste Voraussetzungen

• Mehrjährige Führungserfahrung mit fachlicher und/oder disziplinarischer Verantwortung
• Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftsingenieurwissenschaftliches Studium
• Sie besitzen Kenntnisse auf dem Gebiet der Industriegasturbine
• Sie verfügen über eine hohe Sozialkompetenz, Teamgeist und haben Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung zeichnen Sie ebenso aus, wie Durchsetzungsstärke und ein sicheres Auftreten
• Die deutsche und englische Sprache beherrschen Sie verhandlungssicher
• Mehrjährige Führungserfahrung in einem internationalen industriellen Umfeld, idealerweise im Bereich Service, Anlagenbau, Gasturbinen oder Energietechnik
• Fundierte Kenntnisse im internationalen Projektgeschäft sowie im Field Service Management
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Organisationseinheiten mit Ergebnisverantwortung
• Nachgewiesene Erfolge im Business Development und im Aufbau strategischer Kunden- und Partnerbeziehungen
• Sehr gutes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Erfahrung im Vertrags- und Claim-Management
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe internationale Reisebereitschaft

Darüber hinaus zeichnen Sie sich aus durch:

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
• Unternehmerisches Handeln und Kostenbewusstsein
• Kommunikationsstärke auf allen Hierarchieebenen
• Interkulturelle Kompetenz und souveränes Auftreten im internationalen Umfeld
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausgezeichnetes Umfeld

• Attraktive Vergütung mit Bonus, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und betriebliche Altersvorsorge
• 40-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme
• EGYM Wellpass und Betriebssportgruppen
• Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Fahrzeugleasingprogramme und E-Ladesäulen
• Finanzielle Umzugsunterstützung für Neueinsteiger:innen
• Betriebsgastronomie mit leckeren und abwechslungsreichen Gerichten
• Großartiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen-Events

Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen ist entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.