Leitung (m/w/d) Business Payment

a; Freiburg im Breisgau; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

32 Tage Urlaub

Zusatzurlaub bis zu 3 Tage

Job summary

Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau sucht eine Leitung (m/w/d) Business Payment in Freiburg für Vollzeit mit Festanstellung und teilweise Homeoffice. Sie führen ein Team, betreuen Firmen- sowie Kommunalkunden und gestalten Payment-Lösungen ganzheitlich.

Sie planen Ziele und Kapazitäten, sichern exzellenten Service und treiben Prozessverbesserungen voran. Offene Führungsperspektiven und Entwicklungspotenzial runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium zum Bankbetriebswirt oder gleichwertige Qualifikation.
• Erste Führungserfahrung oder starkes Führungspotenzial.
• Erfahrung in der Kundenberatung und Beziehungsaufbau.
• Affinität zu digitalen Prozessen und Offenheit für Veränderungen.

Responsibilities

• Sie führen Ihr Team zielorientiert, klären Ziele und Erwartungen und fördern Mitarbeitende.
• Sie gewinnen und betreuen Firmen-, Unternehmens- und Kommunalkunden und beraten ganzheitlich zu Paymentlösungen.
• Sie verantworten Ziel-, Kapazitäts- und Aufgabenplanung und richten den Personaleinsatz aus.
• Sie sichern hohe Servicestandards und treiben Prozessverbesserungen voran.
• Sie gestalten bereichsübergreifende Projekte aktiv mit und entwickeln Payment-Angebot weiter.

Skills

Führungserfahrung

Kundenberatung

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Digitale Prozesse

Education

Bankbetriebswirt/in

Job description

Leitung (m/w/d) Business Payment Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Freiburg Vollzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice

DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:

• Sie führen Ihr Team zielorientiert, schaffen Klarheit über Ziele und Erwartungen und fördern die individuelle Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden
• Sie gewinnen und betreuen Firmen-, Unternehmens- und Kommunalkunden und überzeugen durch eine ganzheitliche Beratung rund um unsere Paymentlösungen
• Sie verantworten die Ziel-, Kapazitäts- und Aufgabenplanung und richten den Personaleinsatz vorausschauend an den geschäftlichen Anforderungen aus
• Sie sichern hohe Servicestandards und treiben die kontinuierliche Verbesserung von Qualität und Prozessen voran
• Sie gestalten bereichsübergreifende Projekte aktiv mit und entwickeln unser Payment-Angebot zukunftsorientiert weiter

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium zum/zur BankbetriebswirtIn oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Führungserfahrung oder ausgeprägtes Führungspotenzial sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, individuell zu fördern und gezielt weiterzuentwickeln
• Erfahrung in der Kundenberatung und Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und auszubauen
• Offenheit für neue Lösungen sowie Flexibilität und die Fähigkeit, Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Affinität zu digitalen Prozessen

UNSERE RAHMENBEDINGUNGEN:

32 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage zusätzlich frei zur optimalen