Manager Einkauf/ Procurement & Operations (m/w/d)

Mysecondear; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Attraktive marktgerechte Vergütung

Motiviertes Team und spannende Aufgaben

Raum für neue Ideen

Zusammenfassung

Ein führendes digitales Unternehmen im Gesundheitsbereich sucht einen Senior Manager Procurement & Operations mit umfassender Einkaufserfahrung. Sie verantworten die Optimierung der Einkaufsprozesse und die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Der ideale Kandidat hat fließende Deutschkenntnisse und eine Ausbildung im Bereich Hörakustik oder ähnliche Qualifikationen. Vorteilhaft sind gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit. Die Position ist in der Zentrale in Berlin und bietet eine marktgerechte Vergütung sowie Raum für neue Ideen.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Einkauf und Kundendienst, idealerweise im E-Commerce.
• Interesse an medizinischen Produkten und schnelles Einarbeiten in Produkte.
• Engagierter, flexibler und selbständiger Arbeitsstil.

Aufgaben

• Leiten des Einkaufsprozesses und des Lagers in Berlin.
• Optimierung der Kundenkommunikation und Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Entwicklung von Konzepten zur Verbesserung des Produkterlebnisses.

Kenntnisse

Einschlägige Berufserfahrung in Einkauf, Versand & Kundendienst

Fließende Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Organisations- und Koordinationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker oder vergleichbarer Abschluss

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

AlsLeitung Einkauf/ Senior Manager Procurement & Operations (m/w/d)helfen Sie unseren Kunden jeden Tag aus dem Back Office heraus: Sie sorgen für den reibungslosen Ablauf unserer Einkaufsprozesse und leiten als Führungskraft unseren Einkauf und unser Lager in unserer Zentrale in Berlin.

Hierbei zeigen Sie vollen Einsatz, die von unseren Kunden bestellten Produkte zügig von unserem Zentraleinkauf zu organisieren, die Kommunikation zwischen Vertrieb und Versand effizient zu organisieren und eine kontinuierliche Steigerung unserer Kundenzufriedenheit bei der Zustellung unserer Produkte zu erzielen. Sie steuern dabei eigenverantwortlich und in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung den gesamten Einkaufsprozess und Lager- und Retourenprozess vor Ort und begeistern unsere Kunden von der Einzigartigkeit und Qualität unseres Produkt- und Service-Angebots. Sie entwickeln in Zusammenarbeit mit dem Team und anderen Bereichen Konzepte und Maßnahmen zur ständigen Optimierung unseres Produkterlebnisses. Sie sind ständig auf dem neuesten Stand der Entwicklungen stimmen sich sowohl Team-intern als auch in Hinblick auf die laufenden Vertriebs- und Marketing-Aktionen sehr eng ab. Dabei ist die Koordination mit dem Versand und unseren Sales und Service Agents besonders wichtig.

Ihr Profil

Unsere Anforderungen…

• Einschlägige Berufserfahrung in Einkauf, Versand & Kundendienst, idealerweise im E-Commerce

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker, vergleichbarer Abschluss bzw. Branchenkenntnisse oder hohe Affinität mit der Branche

• Sehr gute Kenntnisse der Hörgerätemarkts bzw. großes Interesse an medizinischen Produkten und schnelles Einarbeiten in unser Produktportfolio

• Serviceorientierung und eine problemlösungsorientierte Herangehensweise in der Kommunikation im Team, zwischen den Fachabteilungen

• Maximale Kundenorientierung und Verkörperung unserer Kunden-zentrierten Unternehmensphilosophie

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da Sie regelmäßig per Chat, E-Mail oder Telefon und in Austausch mit unserem Team, unseren Zulieferern und vereinzelt auch unseren Kunden stehen

• Engagierter und selbständiger Arbeitsstil: Organisations- und Koordinationstalent Teamfähigkeit, Kreativität, Flexibilität und Belastbarkeit

Warum wir?

Wir bieten...

• Leitungsfunktion in unserer Zentrale im Zentrum von Berlin, mit modern ausgestattetem Arbeitsplatz

• Attraktive marktgerechte Vergütung

• Ein motiviertes Team und spannende Aufgaben

• Raum für neue Ideen und flache Hierarchien im dynamischen Umfeld des führenden digitalen Hörakustikhändlers in Deutschland

• Eigenverantwortliches Arbeiten und Möglichkeit direkt Führungskraft zu werden

• Einzigartige Chance, mit uns die Zukunft der Hörgeräte Industrie zu gestalten und mit uns zu wachsen