Leitung eines Bürgeramtsstandortes (m/w/d)

BA Treptow-Köpenick von Berlin SE Personal und Finanzen; Berlin; Vor Ort; EUR 52.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hauptstadtzulage

Betriebsrente (VBL)

30 Tage Erholungsurlaub

Zusammenfassung

Bezirksamt Treptow-Köpenick von Berlin sucht eine engagierte Leitung eines Bürgeramtsstandortes (m/w/d) mit ca. 20 Mitarbeitenden. Sie steuern Personalentwicklung, sichern Wirtschaftlichkeit, analysieren Statistiken und optimieren Abläufe.

Zu Ihren Aufgaben gehören Dienstbesprechungen, Dienst- und Urlaubsplanung, Geldannahmestellenverwaltung, Beschwerdemanagement und Vertretung der Hauptsachbearbeitung. Bewerbungen bis 21.09.2026, unbefristet, TV-L Ämterzugang E11/A11.

Qualifikationen

• Führung von ca. 20 Mitarbeitenden im Rahmen eines modernen Personalmanagements
• Auswertung von Statistiken zur Steuerung von Kundenströmen
• Bedarfsorientierte Personalentwicklung und Organisationsoptimierung

Aufgaben

• Führen von ca. 20 Mitarbeitenden im Rahmen eines modernen Personalmanagements einschließlich gezielter und bedarfsorientierter Personalentwicklung
• Sicherstellen der Wirtschaftlichkeit des Aufgabenvollzugs, ggf. Optimierung von Arbeitsabläufen und Abstellen von Schwachstellen
• regelmäßiges Auswerten von Statistiken zu Informations- und Nachweiszwecken sowie Ableitung von Maßnahmen zur Steuerung von Kundenströmen und Controlling der Effizienz von Arbeitsabläufen und Organisationsstrukturen
• Verteilen von Aufgaben und Befugnissen sowie Ausüben des Direktions- und Weisungsrechts
• Führen von Dienstbesprechungen sowie deren Vor- und Nachbereitung
• Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen
• Wahrnehmen der Aufgaben einer Geldannahmestellenverwaltung
• Beschwerdemanagement für den Standort
• Vertreten der Hauptsachbearbeitung in deren Abwesenheit
• Sachbearbeitung in Allzuständigkeit in schwierigen Einzelfällen
• Im Bedarfsfall übernehmen Sie auch Aufgaben in anderen Bereichen des Bürgeramts und unterstützen das Bezirkswahlamt bei der Vorbereitung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Wahlen

Kenntnisse

Personalführung

Datenanalyse

Prozessoptimierung

Arbeitsorganisation

Kommunikation

Ausbildung

Verwaltungslehrgang II

Bachelor/Diplom Public Administration

Public Management

Jobbeschreibung

Leitung eines Bürgeramtsstandortes (m/w/d)

Ein ganz besonderer Bezirk im Südosten Berlins, ist der Bezirk Treptow-Köpenick - zum Arbeiten, Wohnen und Erholen. Der größte, grünste und wasserreichste Bezirk Berlins hat eine lange Geschichte und Tradition. Treptow-Köpenick bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten für ein hohes Maß an Lebensqualität und verschiedene idyllische Wohngebiete in einer einzigartigen und attraktiven Wald- und Seenlandschaft.

Das Bezirksamt Treptow-Köpenick von Berlin sucht eine engagierte Person für das Aufgabengebiet Leitung eines Bürgeramtsstandortes (m/w/d)

Dienststelle: Amt für Bürgerdienste, Fachbereich Bürgerämter

Kennziffer: 3500 / 5006 0827 / 2026

Besetzbar ab dem 01.02.2027

Unbefristet

Besoldungsgruppe/Entgeltgruppe: A11, E11 TV-L

Arbeitszeit: Vollzeit mit 40 bzw. 39,4 Wochenstunden

Bewerbungsfrist: 21.09.2026

Ihre Aufgaben

• Führen von ca. 20 Mitarbeitenden im Rahmen eines modernen Personalmanagements einschließlich gezielter und bedarfsorientierter Personalentwicklung
• Sicherstellen der Wirtschaftlichkeit des Aufgabenvollzugs, ggf. Optimierung von Arbeitsabläufen und Abstellen von Schwachstellen
• regelmäßiges Auswerten von Statistiken zu Informations- und Nachweiszwecken sowie Ableitung von Maßnahmen zur Steuerung von Kundenströmen und Controlling der Effizienz von Arbeitsabläufen und Organisationsstrukturen
• Verteilen von Aufgaben und Befugnissen sowie Ausüben des Direktions- und Weisungsrechts
• Führen von Dienstbesprechungen sowie deren Vor- und Nachbereitung
• Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen
• Wahrnehmen der Aufgaben einer Geldannahmestellenverwaltung
• Beschwerdemanagement für den Standort
• Vertreten der Hauptsachbearbeitung in deren Abwesenheit
• Sachbearbeitung in Allzuständigkeit in schwierigen Einzelfällen

Im Bedarfsfall übernehmen Sie auch Aufgaben in anderen Bereichen des Bürgeramts und unterstützen das Bezirkswahlamt bei der Vorbereitung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Wahlen, Volksbegehren/Volksentscheiden, Bürgerbegehren/Bürgerentscheiden, Schöffenwahlen und der Wahl der ehrenamtlichen Richter.

Ihr Profil

• Beamte/ Beamtinnen:
  Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das 1. Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 des allgemeinen Verwaltungsdienstes
• Tarifbeschäftigter/ Tarifbeschäftigte:
  abgeschlossener Verwaltungslehrgang II (VL II) und/oder abgeschlossener Bachelor- oder Diplomstudiengang (Fachhochschule/ Universität) oder gleichwertiger Abschluss in einer der folgenden Fachrichtungen:
  Diplom-Verwaltungswirt/in
  Öffentliche Verwaltung(-swirtschaft)
  Public Management / Public und Nonprofit-Management
  Verwaltung und Recht
  ein anderer Studiengang, der überwiegend verwaltungswissenschaftliche, rechtliche oder vergleichbare Inhalte hat bzw. kombiniert

Es kommen auch Bewerberinnen und Bewerber mit vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten in Betracht. Erforderlich sind mehrjährige Verwaltungserfahrungen (vorzugsweise im Bürgeramt).

Wünschenswert:
Berufserfahrungen in der Personalführung (vorzugsweise in der Leitung größerer Personalkörper).

Die vollständigen fachlichen und außerfachlichen Kompetenzen entnehmen Sie bitte der Anlage unter "Weitere Informationen". Das Anforderungsprofil ist Bestandteil der Stellenausschreibung und bildet die Grundlage für die Auswahlentscheidung. Es wird empfohlen, das Anforderungsprofil abzuspeichern, da es nach dem Ablauf der Bewerbungsfrist auf dem Karriereportal nicht mehr einsehbar ist.

Arbeiten für das Gemeinwohl

Mit Ihrer Arbeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft und schaffen nachhaltige Verbesserungen, die das Leben vieler Menschen unserer Stadt positiv beeinflussen.

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Ob Teilzeit, Gleitzeit, Homeoffice, mobil oder Sabbatical – das Land Berlin bietet flexible Arbeitsmodelle, die helfen, berufliche und private Aufgaben in jeder Lebenslage gut zu vereinbaren.

Ein kollegiales Arbeitsklima

Wir leben eine vielfältige, tolerante und weltoffene Verwaltung, in der wir uns u. a. besonders für Chancengerechtigkeit einsetzen.

Weiterbildung

Vielfältige Angebote zur fachlichen und persönlichen Fort- und Weiterbildung, darunter Sprachkurse, Hospitationen sowie Maßnahmen der Personalentwicklung und des Wissenstransfers.

Moderne Büroarbeitsplätze

Moderner ergonomischer Arbeitsplatz und moderne Ausstattung (höhenverstellbarer Tisch, zwei Bildschirme, Notebook, etc.)

Finanzielle Anreize

• Hauptstadtzulage
• vergünstigtes Firmenticket
• 30 Tage Erholungsurlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
• zusätzlich am 24. und 31.12. frei
• jährliche Sonderzahlung
• Betriebsrente (VBL) für Tarifbeschäftigte

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

Bitte legen Sie Ihrer Bewerbung folgende Unterlagen bei:
aussagekräftiges Bewerbungsschreiben
Lebenslauf
Nachweis über Ausbildungs-/ Studienabschluss
Kopie dienstliche Beurteilung / Arbeitszeugnis (< 2 Jahre)

Ansprechpartner/in für Ihre Fragen:
organisatorisch: Frau Thoms - [e-mail] / 030 90297 3517
fachlich: Herr Tschirner - [e-mail] / 030 90297 2393

Geplanter Einsatzort

Bürgeramt Adlershof, Rudower Chaussee 6, 12489 Berlin

Während der Bewerbungsphase findet die Kommunikation in der Regel per E-Mail statt. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren E-Mail-Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt unabhängig ...

Die vollständige Stellenbeschreibung und weitere Informationen zum Angebot entnehmen Sie bitte der am Ende dieser Seite hinterlegten Internetadresse. Sie finden diese im Bereich "Informationen zur Bewerbung" unter "gewünschte Bewerbungsarten".