Leitung Dentalassistenz für Deutschland (m/w/d)

Impress; Berlin; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationales Team

Führende Invisalign-Anbieter

Moderne Technologien

Leistungsbonus

Behandlungen/Aligner-Vorteile

Renovierte Kliniken

Karriereentwicklung

Job summary

Impress sucht eine engagierte Leitung Dental Assistenz (m/w/d) für Deutschland. Sie führen die ZFA-Teams in allen Kliniken, koordinieren Abläufe und stellen Qualitätsstandards sicher. Sie sind verantwortlich für Onboarding, Schulung, Planung und effiziente Ressourcenverteilung.

Eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch sowie Reisebereitschaft sind Voraussetzung. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld mit modernsten Technologien und attraktiven Bonusprogrammen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als ZFA.
• Erfahrung in Leitung von dezentral organisierten Teams vorteilhaft.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Hohe Reisebereitschaft deutschlandweit.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.

Responsibilities

• Das Team über neue Informationen und Protokoll-Updates informieren, die Umsetzung überprüfen und nachfassen.
• Anweisungen der Manager/Trainer an das Team weitergeben; Konflikte zwischen Vertrieb und Medizin koordinieren.
• Bei Bedarf kurze Abstimmung mit Teamleadern durchführen.
• Teams einteilen und Behandlungsräume vorbereiten bzw. überwachen.
• Offene Fälle identifizieren und nachverfolgen; Verantwortungsbereiche pro Klinik zuteilen; Sauberkeitskontrolle sicherstellen.
• Mitarbeiterbeurteilungen in persönlichen Gesprächen durchführen.
• Onboarding und Coaching neuer Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten durchführen.
• Sterilisation schulen und überwachen; Hygienestandards sicherstellen.
• Arbeitsbelastung und Aufgabenverteilung beim Hilfspersonal prüfen.
• Bei Unregelmäßigkeiten Manager oder ärztlichen Leiter informieren.
• Dienstpläne anpassen bei Ausfällen oder Urlauben.
• Daten- und Multimediaprodukte erfassen; Lagerbestände und Bestellabläufe überwachen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

ZFA-Ausbildung

Job description

Über Impress

Wir sind davon überzeugt, dass alle ein Lächeln verdienen, das man liebt. Wir sind IMPRESS, die größte Kette digitaler Kieferorthopädie-Kliniken in Europa. Wir revolutionieren den Bereich der unsichtbaren Zahnkorrekturen und zaubern ein Lächeln auf die Gesichter der Menschen. Als weltweit führender Invisalign-Anbieter hat uns unsere einzigartige Kombination aus medizinischer Expertise und Digitalisierung die Anerkennung als eines der am schnellsten wachsenden Health-Tech-Unternehmen durch Forbes eingebracht. Seit unserer Gründung in Barcelona im Jahr 2019 sind wir auf 10 Länder mit mehr als 110 Standorten expandiert und bieten führende Versorgung und modernste Technologie.

Wir suchen eine Leitung Dental Assistenz für Deutschland (m/w/d). Möchtest du Teil unseres Teams werden?

Was wir bieten

• Ein einzigartiges Arbeitsumfeld in einem internationalen und multikulturellen Team.
• Die Nummer 1 unter den Invisalign-Anbietern.
• Modernste Technologien.
• Ein leistungsabhängiges Bonusprogramm.
• Vorteile bei unseren Behandlungen, Alignern und Produkten.
• Moderne und vollständig renovierte Kliniken.
• Karriereentwicklung und Wachstumschancen.

Deine Aufgaben

Als Leiter/in Dental Assistenz (m/w/d) bist Du ein zentraler Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Patienten bei. Du führst die ZFA in allen unseren Kliniken in Deutschland und zu zu Deinen Hauptaufgaben gehören:

Kommunikation & Arbeitsablauf

• Das Team über neue Informationen und Protokoll-Updates informieren, die Umsetzung überprüfen und nachfassen.
• Assistenten über Anweisungen der Manager/Trainer Briefen; vermitteln bei Konflikten zwischen den Abteilungen (Vertrieb/Medizin).
• Bei Bedarf eine kurze Abstimmung mit den Teamleader durchführen.

Betrieb & Qualitätskontrolle

• Einteilung der Teams und Vorbereitung der Behandlungsräume überprüfen.
• Offene Fälle identifizieren und nachverfolgen.
• Zuweisung der Verantwortungsbereiche pro Klinik, Organisation und Sauberkeitskontrolle.
• Mitarbeiterbeurteilungen in persönlichen Gesprächen.

Personal & Unterstützung

• Verantwortung für Onboarding und praktisches Coaching neuer Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten.
• Schulung und Nachverfolgung der Sterilisation in den Kliniken.
• Arbeitsbelastung und Aufgabenverteilung beim Hilfspersonal überprüfen.
• Schwerwiegende Unregelmäßigkeiten umgehend an den Manager oder den ärztlichen Leiter melden.
• Anpassen des Dienstplans bei kurzfristigen Ausfällen oder Urlauben

Administration

• Überprüfung der Erfassung der täglichen Daten, Multimedia-Inhalte und Tagesaufgaben.
• Verantwortung über Lagerbestände (Inventar), des Bestellablaufs und der monatlichen Anfragen.
• Sicherstellen, dass alle Datensätze ordnungsgemäß auf KDK synchronisiert sind.

Dein Beitrag zum Erfolg:

Wir suchen eine motivierte und organisierte Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Sinn für Serviceorientierung.

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (ZFA).
• Erfahrung in der Leitung von dezentral organisierten Teams von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.
• Hohe Reisebereitschaft deutschlandweit.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
• Sachkunde Sterilisation / Aufbereitung von Medizinprodukten (MPG).
• Zertifikat für Bleaching oder Professionelle Zahnreinigung (PZR) / Hygiene.

Bei Impress pflegen wir eine Kultur der Inklusion und Vielfalt. Wir schätzen die individuellen Stärken, Perspektiven und Erfahrungen unserer Mitarbeiter:innen und ermutigen alle Bewerber:innen, sich zu bewerben, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen Faktoren.