Leitstellenmitarbeiter (m/w/d) – bis zu 22,03 €/h

ICTS Germany; Potsdam; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Sicherheitsdienstleistungsunternehmen sucht einen Leitstellenmitarbeiter (m/w/d) in Potsdam. Sie koordinieren Einsätze in einer Notruf-Service-Leitstelle und sind die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams. Die Position erfordert sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie ein serviceorientiertes Auftreten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Vorteile werden geboten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Kostenfreie Dienstkleidung

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Einwandfreies Führungszeugnis erforderlich.
• Sicheres, serviceorientiertes Auftreten am Telefon.
• Motivation auch als Quereinsteiger willkommen.

Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von Notrufen und Störmeldungen.
• Koordination und Steuerung unserer Interventionskräfte.
• Dokumentation und Protokollierung aller Vorgänge.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

IT- / Computerkenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientiertes Auftreten

Jobbeschreibung

Leitstellenmitarbeiter (m / w / d) – bis zu 22,03 € / h bei ICTS Germany

Vollzeit

Friedrich-Engels-Straße 23, 14473 Potsdam

Mit Berufserfahrung

19.10.25

🌟 Ihre Vorteile bei ICTS Germany

💶 Attraktive Vergütung : bis zu 22,03 € pro Stunde (inkl. Zuschläge) – Ihr Einsatz wird fair und wertschätzend honoriert

📄 Unbefristeter Arbeitsvertrag – ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

🚀 Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – wir fördern Ihre Weiterbildung und unterstützen Ihre Karriereziele

👕 Kostenfreie Dienstkleidung – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können

🤝 Herzliches, kollegiales Team – wir ziehen gemeinsam an einem Strang und unterstützen uns gegenseitig

🛍️ Attraktive Mitarbeiterrabatte – sparen Sie bei vielen namhaften Marken

Ihre Rolle als Leitstellenmitarbeiter (m / w / d) in Potsdam

In unserer Notruf-Service-Leitstelle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Interventionskräften und internen Teams.

Mit Ruhe und Überblick koordinieren Sie Einsätze und stellen sicher, dass jede Meldung schnell und professionell bearbeitet wird.

Ihre Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von Notrufen und Störmeldungen
• Koordination und Steuerung unserer Interventionskräfte
• Telefonzentrale & Auskunftswesen für interne und externe Anfragen
• Dokumentation & Protokollierung aller Vorgänge
• Ansprechpartner für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 🌍
• Sicheres und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
• Gute IT- / Computerkenntnisse
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen – auch in dynamischen Situationen
• Gerne motivierte Quereinsteiger, die mit uns gemeinsam wachsen möchten

Warum ICTS Germany?

Mit rund 1.700 engagierten Mitarbeitenden sichern und betreuen wir deutschlandweit Standorte und Liegenschaften unserer Kunden.

Wir bieten Ihnen nicht nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit Sinn und Zukunft.

Gestalten Sie mit uns Ihren persönlichen Karriereweg – in einem starken Unternehmen mit internationalem Netzwerk und lokalem Herz.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein! ✨

ICTS Professional Technology Germany GmbH

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