Leiter (m / w / d) Head of Process & Performance Management (Facility Management)

Deutsche Telekom; Köln; Vor Ort; EUR 100.000 - 125.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Köln sucht einen Leiter (m/w/d) für das Process & Performance Management im Facility Management. Sie sind verantwortlich für die Optimierung von Prozessen und die Performance-Steuerung, sowie die Führung des Teams. Bewerber sollten über ein relevantes Studium oder gleichwertige Qualifikation sowie umfassende Erfahrung im Management verfügen. Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Facility Management.
• Nachgewiesene Fähigkeiten im Prozess- und Qualitätsmanagement.
• Erfahrungen im Claim Management.

Aufgaben

• Gestaltung und Optimierung der Facility Management Prozesse.
• Führungsverantwortung für das Team.
• Budgetplanung und Aufgabenkoordination.

Kenntnisse

Strategisch orientierte Projekte leiten

Prozess- und Qualitätsmanagement

Stakeholder-Management

Change Management

Budget- und Kostenmanagement

Ausbildung

Studium (Jura, BWL, Wirtschafts- oder Bauingenieurwesen)

Jobbeschreibung

Overview

Gesellschaft: Deutsche Telekom AG

Stellen-ID: 232824

Standort: Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Köln

Karrierelevel: 04 - Berufserfahrene

Berufserfahrung: 5 Jahre und mehr

Vertragsart: 01 - Unbefristet (Teilzeit mglich)

Wochenarbeitszeit: 38.00

Reiseanteil: 25-50%

Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; Englisch

Bewerbungsschluss: 01.08.2025

Deutsche Telekom AG

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Fachbereich

Der Bereich Group Supply Services (GSUS) hat die Immobiliengovernance im nationalen und internationalen Konzern Deutsche Telekom AG als zentraler Strategie- Regelungs- und Richtliniengeber für alle Immobilienbelange. Der Bereich verantwortet exklusiv die Steuerung des nationalen Immobilienportfolios des nationalen Immobilienbudgets für Eigentümer und Nutzer sowie die Steuerung der mit der Immobilienbewirtschaftung beauftragten Dienstleister. GSUS verantwortet hierdurch den gesamten Immobilienprozess im Inland und vertritt den Konzern als zentraler Vertragsmanager.

Des Weiteren führt GSUS im internationalen Asset Management durch dedizierten Know-How Austausch Optimierungen des internationalen Immobilienportfolios herbei. Außerdem verantwortet GSUS im Konzern die strategische Einkaufsfunktion für alle Einheiten der Deutschen Telekom AG inkl. der Beteiligungsgesellschaften.

Aufgaben

Als Leiter (m / w / d) Head of Process & Performance Management sind Sie maßgeblich verantwortlich für die Gestaltung, Optimierung und Steuerung unserer Facility Management Prozesse sowie die Sicherstellung der Performance- und Dienstleistersteuerung im Immobilienbetrieb. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden im Sinne der Konzernführungsgrundsätze.

• Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeitenden, initiieren Schulungen, Weiterentwicklung und fördern Talente
• Sie steuern und koordinieren die Aufgabenerledigung und nehmen Budgetplanungsaufgaben wahr
• Sie kaskadieren die übergeordnete Strategie in den eigenen Bereich und erbringen konzeptionelle Beiträge im Rahmen übergreifender strategischer Themenstellungen
• Sie optimieren den Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen und steigern die Prozesseffizienz und vertreten die Arbeitsergebnisse auf übergeordneter Managementebene
• Sie arbeiten in Projekten mit

Profil

Sie verfügen über ein Studium (Jura, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschafts- oder Bauingenieurwesen) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Fachrichtung bzw. fachspezifischer Zusatzausbildung bzw. mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld der Dienstleistersteuerung im Facility Management.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch detaillierte unternehmensspezifische Kenntnisse oder außergewöhnliche Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:

• Hervorragende Erfahrungen in der Leitung von strategisch ausgerichteten Projekten
• Nachgewiesene Fähigkeiten im Prozess- und Qualitätsmanagement (z.B. Six Sigma Black Belt)
• Ausgewiesene Expertise im Bereich Claim Management
• Umfangreiche Expertise im Management von internen und externen Stakeholdern
• Fundierte Erfahrungen im Change Management
• Sehr gute Erfahrung im Skillmanagement
• Ausgeprägte Kenntnisse im Budget- und Kostenmanagement

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Ihr Kontakt : Florian Nemeth

Telefon :

E-Mail :

Experience :

Director

Key Skills

Apprentice,Marketing and Merchandising,Civil Project Management,Corporate Risk Management,Instrumentation,Administration Support

Employment Type

Part-Time

Experience

years

Vacancy

1