Leiter Innendienst (m/w/d)

ROOT GmbH; Bensheim; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsmittel

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

ROOT GmbH in Bensheim sucht eine erfahrene Leitung Vertriebsinnendienst zur Sicherstellung des täglichen Geschäfts und zur Koordination von Angeboten bis Rechnungen.

Sie bringen Führungserfahrung, Kennzahlenkenntnisse und eine starke Kundenorientierung mit und gestalten Optimierungspotenziale sowie Digitalisierungsinitiativen aktiv mit.

Beschäftigung unbefristet, Vollzeit, 70.000–90.000 EUR Brutto pro Jahr, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im wirtschaftlichen/ technischen oder vertriebsnahen Bereich.
• Berufserfahrung in koordinierender Vertriebsfunktion, idealerweise im technischen Umfeld.
• Führung von Teams, Entwicklung von Mitarbeitenden, Kennzahlenkenntnisse und Excel-Kompetenz.

Aufgaben

• Verantwortung für fachliche und personelle Leitung des Vertriebsinnendienstes
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch Einsatz- und Kapazitätsplanung
• Koordination vertriebsnaher Prozesse von Angebot bis Rechnung
• Überwachung von Aufträgen und Kennzahlen zur Service-Qualität
• Bearbeitung komplexer Kundenanliegen und Abstimmung mit Regionen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen, Effizienzsteigerung und Automatisierung
• Unterstützung bei Digitalisierungsinitiativen
• Mitarbeit im operativen Geschäft, Teilnahme an Events

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamführung

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Verhandlungsgeschick

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im wirtschaftlichen/ technischen oder vertriebsnahen Bereich

Tools

MS Excel

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Leiter Innendienst (m/w/d) – ROOT GmbH

Arbeitsort: Bensheim | Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche | Gehalt: 70.000 – 90.000 EUR pro Jahr | Anstellungsart: Vollzeit | Beschäftigungsart: unbefristete Festanstellung

Verantwortlichkeiten

• Verantwortung für die fachliche und personelle Leitung des Vertriebsinnendienstes
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch effektive Einsatz- und Kapazitätsplanung
• Koordination und Überwachung sämtlicher vertriebsnaher Prozesse, von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis hin zur fristgerechten Rechnungsstellung
• Kontrolle laufender Aufträge sowie Auswertung relevanter Leistungskennzahlen zur Gewährleistung hoher Service- und Lieferstandards
• Bearbeitung komplexer Kundenanliegen und enge Abstimmung mit den Vertriebsverantwortlichen in den Regionen zur Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen mit Schwerpunkt auf Effizienzsteigerung, Automatisierung und Transparenz
• Unterstützung und Umsetzung strategischer Veränderungs- und Digitalisierungsinitiativen
• Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft sowie Unterstützung bei Bestandsaufnahmen, Kunden-Events und Messeauftritten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem, technischem oder vertriebsnahem Schwerpunkt
• Fundierte Berufserfahrung in einer koordinierenden Vertriebsfunktion, vorzugsweise in einem technisch geprägten Umfeld
• Erfahrung in der Anleitung und Motivation von Teams sowie Interesse an der fachlichen und persönlichen Entwicklung von Mitarbeitenden
• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie sicherer Umgang mit kaufmännischen Kennzahlen und MS Excel
• Hohe Kundenorientierung verbunden mit überzeugendem Auftreten, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Moderne Arbeitsmittel und eine gut ausgestattete Arbeitsumgebung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten