Leiter Events & Konferenzen (m/w/d) am EUREF Campus Düsseldorf

Klüh Catering GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliche Bezahlung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub im Jahr

Direkteinstellung bei Klüh Catering

Getränke frei und Mittagstisch 1,50 €/

JobRad – Fahrradleasing

Klüh-Akademie Weiterbildungsangebote

FitX-Mitgliedschaft

Job summary

Klüh Catering GmbH am EUREF-Campus Düsseldorf sucht ab sofort eine Leiterin bzw. einen Leiter Events & Konferenzen (m/w/d) in Vollzeit.

Sie übernehmen die eigenverantwortliche Leitung des Event- und Konferenzbereichs, führen Ihr Team und gestalten effiziente Arbeitsabläufe sowie hohe Qualitäts- und Servicestandards. Sie koordinieren interne Abteilungen und externe Partner, entwickeln den Bereich weiter und schaffen ein erstklassiges Gästeerlebnis.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Gastronomie, Hotellerie oder Hospitality Management.
• Mehrjährige Führungserfahrung im Gastronomie- oder Eventbereich.
• Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B1/B2) sowie Kundenorientierung.

Responsibilities

• Bereichsleitung: eigenständige Leitung, Organisation und Weiterentwicklung des Event- und Konferenzbereichs am EUREF-Campus Düsseldorf.
• Mitarbeiterführung: Zuordnung, Personaleinsatz und Teamentwicklung.
• Veranstaltungssteuerung: Planung, Koordination und Umsetzung von Konferenzen und Hochwert-Veranstaltungen.
• Servicequalität: Gewährleistung reibungsloser Abläufe und hoher Service-Standards.
• Kundenbetreuung: Professionelle Betreuung von Kunden und Gästen von Planung bis Nachbereitung.
• Schnittstellenkoordination: Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Partnern.
• Prozessoptimierung: Entwicklung und Standardisierung von Konzepten und Arbeitsabläufen.

Skills

Teamführung

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Veranstaltungsmanagement

Education

Ausbildung oder Studium im Bereich Gastronomie/Hotellerie/Hospitality Management

Job description

Die familiengeführte Klüh Catering GmbH sucht ab sofort einen Leiter Events & Konferenzen (m/w/d) in Vollzeit am EUREF-Campus am Flughafen Düsseldorf. Sie übernehmen die eigenverantwortliche Leitung des Event- und Konferenzbereichs, führen Ihr Team und gestalten effiziente Arbeitsabläufe sowie hohe Qualitäts- und Servicestandards. Mit Ihrer fundierten gastronomischen Praxiserfahrung verbinden Sie professionelles Veranstaltungsmanagement mit reibungslosen Serviceabläufen und einem erstklassigen Gästeerlebnis. Dabei koordinieren Sie interne Abteilungen und externe Partner und entwickeln den Bereich kontinuierlich weiter. Die Regelarbeitszeiten sind 40 Stunden pro Woche, üblicherweise Montag bis Freitag. Die konkreten Einsatzzeiten richten sich nach dem Veranstaltungsgeschäft und umfassen bei Bedarf auch Abend- und Wochenendeinsätze. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Gute Gründe für diesen Job

• Übertarifliche Bezahlung!
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Direkteinstellung bei Klüh Catering GmbH - keine Zeitarbeit
• Getränke frei und Teilnahme am Mittagstisch für 1,50 €/Tag (falls Sie es wünschen)
• Top mit der S-Bahn erreichbar - 5 Minuten Fußweg zur Station "Düsseldorf-Flughafen"
• Klüh-Rente - überdurchschnittlicher Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mit dem E-Bike zur Arbeit düsen? Möglich dank JobRad - Steuerbegünstigtes Fahrradleasing zur privaten Nutzung
• Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie, wie z.B. Qualifizierung zum Teamleiter Gastronomie (IHK) und zig weitere fachbezogene oder -übergreifende Fortbildungskurse
• Vergünstigte FitX-Mitgliedschaft deutschlandweit ohne Anmeldegebühr

Was zu tun ist

• Bereichsleitung: Sie verantworten die eigenständige Leitung, Organisation und Weiterentwicklung des Event- und Konferenzbereichs am EUREF-Campus Düsseldorf
• Mitarbeiterführung: Sie führen die zugeordneten Mitarbeitenden, steuern den Personaleinsatz und entwickeln effiziente Team- und Arbeitsstrukturen
• Veranstaltungssteuerung: Sie planen und koordinieren Konferenzen, Veranstaltungen und hochwertige Kundenformate und begleiten deren operative Umsetzung
• Servicequalität: Sie gewährleisten reibungslose gastronomische Abläufe sowie die Einhaltung hoher Qualitäts- und Servicestandards
• Kundenbetreuung: Sie betreuen Kunden und Gäste professionell von der Veranstaltungsplanung über die Durchführung bis zur Nachbereitung
• Schnittstellenkoordination: Sie stimmen sich mit internen Abteilungen, externen Dienstleistern und Veranstaltungspartnern ab und gewährleisten eine reibungslose Zusammenarbeit
• Prozessoptimierung: Sie entwickeln und standardisieren Veranstaltungskonzepte, Arbeitsabläufe und Serviceprozesse und optimieren diese kontinuierlich

Was uns überzeugt

• Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Gastronomie, Hotellerie, Hospitality Management oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gastronomische Erfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Gastronomie, Hotellerie oder im operativen Eventcatering mit und kennen gastronomische Serviceabläufe aus der eigenen Praxis
• Führungserfahrung: Sie haben bereits Mitarbeitende geführt und idealerweise einen gastronomischen oder veranstaltungsbezogenen Bereich eigenverantwortlich geleitet
• Organisation und Entwicklung: Sie verfügen über Erfahrung im Aufbau effizienter Teamstrukturen sowie in der Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Qualitätsstandards
• Kundenorientierung: Sie überzeugen durch ein professionelles Auftreten und Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller Kunden und Gäste
• Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig und strukturiert, denken unternehmerisch und verfügen über ausgeprägte Organisationsfähigkeiten
• Sprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf mindestens B1/B2-Niveau
• Mobilität: Führerschein ist kein Muss aber ein Plus, um den EUREF-Campus besser zu erreichen und für den Weg nach Hause, wenn die Veranstaltung einmal länger dauert