Leitende Hausdame / Housekeeping Manager (m/w/d)

Scholz Interim; Rostock; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prämien

Mitarbeiterrabatte

Spa-Angebote

Gästeangebote

Résumé du poste

Scholz Interim sucht eine leitende Hausdame zur fachlichen und organisatorischen Leitung des gesamten Housekeeping-Bereichs in einem 5-Sterne-Hotel.

Sie führen ein Team, planen Einsatz- und Dienstzeiten, übernehmen Budgetverantwortung und tragen Verantwortung für Qualitätskontrollen sowie Hygiene- und Sicherheitsstandards. Ihre Deutschkenntnisse unterstützen eine klare Kommunikation.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung im Housekeeping eines gehobenen oder Luxushotels.
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Detailgenauigkeit auf höchstem Niveau.
• Führung von Teams mit Ruhe, Klarheit und Autorität; strukturierte Arbeitsweise.

Responsabilités

• Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Leitung des gesamten Housekeeping-Bereichs und sichern reibungslose Abläufe sowie hohes Qualitätsniveau.
• Sie führen, entwickeln und motivieren Ihr Team, planen Einsatz- und Dienstzeiten transparent.
• Qualitätskontrollen in Zimmern und öffentlichen Bereichen; Standards einhalten und weiterentwickeln.
• Koordination mit externen Partnern/Dienstleistern; Informationsfluss zu angrenzenden Abteilungen.
• Material- und Gerätebeschaffung, Budgetplanung, Lieferantenauswahl und Qualitätsvergleich.
• Selbstständige Entscheidungen zu Reinigungs- bzw. Pflegeprodukten und Equipment.
• Prozesse weiterentwickeln, Qualitäts- und Effizienzsteigerung realisieren.
• Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits- und Nachhaltigkeitsstandards.

Connaissances

Führungserfahrung

Housekeeping

Budgetverantwortung

Lieferantensteuerung

Qualitätsbewusstsein

Dienstplanung

Deutschkenntnisse

Description du poste

Leitende Hausdame / Housekeeping Manager (m/w/d) Gestaltung und Steuerung aller Housekeeping-Prozesse in einem erstklassigen 5-Sterne-Superior-Hotel 40 Stunden pro Woche unbefristet Frühester Beginn ab sofort

Als privat geführtes Haus im 5-Sterne-Superior-Segment im Großraum Rostock steht unser Auftraggeber für ein erstklassiges Gastgebererlebnis mit höchsten Ansprüchen an Qualität, Professionalität und Servicekultur. Das traditionsbewusste, zugleich modern ausgerichtete Hotel verbindet eine klare Gastgeberphilosophie mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur und einem hohen Anspruch an Struktur, Ordnung und reibungslose Abläufe.

Mit rund 80 elegant gestalteten Zimmern und Suiten bietet das Haus seinen Gästen ein ruhiges, stilvolles Umfeld sowie ein Serviceniveau, das konsequent über der branchenüblichen Erwartung liegt. Die Zusammenarbeit ist geprägt von kurzen Entscheidungswegen, einem verantwortungsvollen Miteinander und dem Anspruch, Gästen einen Aufenthalt auf konstant höchstem Niveau zu ermöglichen.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Leitung des gesamten Housekeeping-Bereichs und stellen reibungslose Abläufe sowie ein konstant hohes Qualitätsniveau sicher.
• Sie führen, entwickeln und motivieren Ihr Team und sorgen für eine klare, wertschätzende Kommunikation sowie eine effiziente Einsatz- und Dienstplanung.
• Sie verantworten die Qualitätskontrolle in den Zimmern und öffentlichen Bereichen und stellen sicher, dass Standards konsequent eingehalten und weiterentwickelt werden.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern und stellen einen professionellen Informationsfluss zu angrenzenden Abteilungen sicher.
• Sie übernehmen die eigenverantwortliche Material- und Gerätebeschaffung, inklusive Budgetplanung, Lieferantenauswahl und Qualitätsvergleich.
• Sie entscheiden selbstständig über den Einsatz von Reinigungs- und Pflegeprodukten sowie über das geeignete Equipment, um optimale Ergebnisse und effiziente Arbeitsprozesse zu gewährleisten.
• Sie entwickeln bestehende Prozesse weiter und setzen Maßnahmen zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung strukturiert und nachhaltig um.
• Sie sind verantwortlich für die Einhaltung aller Hygiene-, Sicherheits- und Nachhaltigkeitsstandards innerhalb des Housekeeping-Bereichs.

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung im Housekeeping eines Hotels der gehobenen oder Luxusklasse.
• Sie haben ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein sicheres Auge für Details, Standards und Sauberkeit auf höchstem Niveau.
• Sie führen Teams mit Ruhe, Klarheit und natürlicher Autorität und schaffen ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
• Sie besitzen Erfahrung in Budgetverantwortung, Einkauf und Lieferantensteuerung und treffen Entscheidungen zu Produkten und Equipment fundiert und eigenständig.
• Sie sind kommunikationsstark und stellen eine reibungslose Abstimmung mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern sicher.
• Sie bringen Organisationsstärke, Flexibilität und ein hoche Maß an Zuverlässigkeit mit.
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.

Freuen Sie sich auf

• Eine leistungsstarke Vergütung sowie attraktive Sozialleistungen und gegebenenfalls Prämien für besondere Leistungen.
• Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen - sowohl auf Übernachtungen als auch auf Angebote innerhalb des Hauses (z. B. Spa, Verpflegung, ggf. Gästeangebote).
• Die Möglichkeit, in einem hochwertigen, gepflegten Ambiente mit klaren Qualitätsstandards zu arbeiten - mit dem Anspruch, Gästezufriedenheit und Work-Life-Balance in Einklang zu bringen.
• Ein respektvolles, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Entscheidungswegen und direktem Austausch mit der Geschäftsleitung - ideal für Mitgestaltung und Eigenverantwortung.
• Eine mitentscheidende Rolle bei Material- und Equipmentauswahl - Sie bekommen den Handlungsspielraum, professionell passende Mittel zu wählen und umzusetzen.
• Unterstützung bei der Wohnungssuche - damit der Einstieg und Umzug für Sie möglichst problemlos sind.