Lebensmitteltechnologe, /-techniker oder Ernährungswissenschaftler für Kundenportal und Datenmanagement (m/w/x)

Ariana Laboratories & Consulting Group; Burglengenfeld; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeiten

Parkplätze direkt am Standort

Küche vor Ort und kostenlose Getränke

Kaffee/Tee & Softdrinks

Firmenfitness (optional)

Résumé du poste

Die Labor Kneißler – eine hundertprozentige Tochter der Ariana Laboratories & Consulting Group – sucht am Standort Burglengenfeld eine motivierte Fachkraft für Datenmanagement und Auftragssupport. Sie bearbeitet Kundenaufträge, importiert Daten in das LIMS und arbeitet an der Weiterentwicklung des Ariana Portals.

Sie analysiert Fehler, unterstützt beim Kundenkontakt und sorgt dafür, dass Aufträge korrekt, vollständig und zeitnah in den Systemen ankommen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Lebensmitteltechnologie oder vergleichbare Qualifikation.
• Weiterbildung bzw. Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung, Datenerfassung oder Systembetreuung.
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.

Responsabilités

• Bearbeitung eingehender Kundenaufträge und Import in das LIMS als Basis für Probenanlage.
• Analyse von System-Fehlern und Kundenaufträgen; enge Abstimmung mit Kunden und Fachbereichen.
• Ausbau des Kundenportals Ariana Portal und langfristige Bearbeitung von Aufträgen darüber.
• Beratung von Kunden zum Portal; Erfassung der Aufträge und Prozessverbesserung.
• Analyse interner Fehlerfälle und Reklamationen; enge Rücksprache mit Kunden und Fachbereichen.

Connaissances

Teamfähigkeit

Sorgfalt

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Formation

Studium der Lebensmitteltechnologie

Weiterbildung zum Lebensmitteltechniker

Vergleichbare Qualifikation im Lebensmittelbereich

Outils

Laborinformationssysteme (LIMS)

Kundenportale

digitale Auftragssysteme

Description du poste

Arbeiten in der Ariana Laboratories & Consulting Group

Die Ariana Laboratories & Consulting Group ist ein seit Ende 2013 kontinuierlich wachsender, international ausgerichteter Verbund aus spezialisierten Laboratorien und etablierten Marken. Als Unternehmensgruppe bündeln wir umfassende Fachkompetenz in der Lebensmittel-, Futtermittel-, Umwelt- und Wasseranalytik sowie in der labornahen Beratung, im Qualitätsmanagement und in der beruflichen Weiterbildung.

An unseren Standorten in Deutschland und Europa arbeiten erfahrene Fachkräfte aus unterschiedlichen Disziplinen eng zusammen. Unser Leistungsspektrum reicht von mikrobiologischen, molekularbiologischen und chemischen Untersuchungen bis hin zu histologischen, physikalischen und sensorischen Analysen. Dabei verbinden wir wissenschaftliche Expertise, moderne Technologien und ein tiefes Verständnis für die regulatorischen und praktischen Anforderungen unserer Kunden.

Die Ariana Laboratories & Consulting Group versteht sich jedoch nicht nur als Laborverbund. Wir begleiten Unternehmen ganzheitlich – mit fachlicher Beratung, professionellem Krisenmanagement, Betriebsaudits, Unterstützung im Qualitätsmanagement sowie praxisorientierten Schulungs-, Webinar- und E-Learning-Angeboten. Durch die enge Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe schaffen wir Synergien, entwickeln unsere Verfahren kontinuierlich weiter und bieten unseren Kunden europaweit zuverlässige, effiziente und passgenaue Lösungen.

Die Labor Kneißler GmbH & Co. KG ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Ariana Laboratories & Consulting Group. Seit mehr als 30 Jahren steht Labor Kneißler für zuverlässige Analytik, kompetente Beratung und individuelle Lösungen rund um die Sicherheit und Qualität von Lebensmitteln, Trinkwasser, Futtermitteln, Kosmetika und Bedarfsgegenständen.

Du bewirbst dich hier für eine Stelle bei Labor Kneißler am Standort Burglengenfeld und wirst damit Teil der Ariana Laboratories & Consulting Group. Dich erwartet ein Umfeld, das fachliche Kompetenz, moderne Prozesse und eine verlässliche Zusammenarbeit miteinander verbindet.

Labor Kneißler – Hohe Ansprüche. Starke Lösungen. Daten verstehen. Prozesse verbinden.

Du arbeitest gerne strukturiert, erkennst Fehlerquellen schnell und möchtest an der Schnittstelle zwischen Kunden, Probenannahme, Datenimporten und digitalen Portallösungen arbeiten?

Dann übernimmst du bei uns eine wichtige Rolle im Bereich Kundenportal, Importprozesse und Datenmanagement. Du sorgst dafür, dass Auftrags- und Probendaten zuverlässig verarbeitet werden, unterstützt bei technischen und fachlichen Rückfragen und entwickelst bestehende Import- und Portalprozesse gemeinsam mit uns weiter.

In dieser Position verbindest du sorgfältige Datenerfassung, lösungsorientierte Kommunikation und ein gutes Verständnis für digitale Abläufe. Du bist nah an den operativen Prozessen und trägst dazu bei, dass Kundenaufträge vollständig, korrekt und effizient in unseren Systemen ankommen.

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest täglich eingehende Kundenaufträge und importierst diese in das Laborinformationsmanagementsystem (LIMS) als Basis für die Probenanlage.
• Du bist zuständig für die Analyse von Fehlern im System sowie bei Kundenaufträgen. In enger Abstimmung mit Kunden und internen Fachbereichen suchst du nach passenden Lösungen, behebst Probleme nachhaltig, dokumentierst diese und entwickelst die Importschnittstellen sowie Prozesse der Datenverarbeitung stetig weiter.
• Du begleitest den Ausbau des Kundenportals „Ariana Portal“ und unterstützt langfristig die Bearbeitung von Kundenaufträgen darüber.
• Du berätst Kunden bei Fragen zum Portal, begleitest die Erfassung der Aufträge und verbesserst stetig den Prozess der Auftragsverarbeitung.
• Du analysierst und bearbeitest interne Fehlerfälle und Kundenreklamationen, die mit der Auftragserfassung und Probenanlage zusammenhängen. Dabei hältst du enge Rücksprache mit Kunden, sowie den zuständigen internen Fachbereichen und trägst zur Vermeidung wiederkehrender Probleme bei.

Das bringst du mit:

• Du hast ein Studium der Lebensmitteltechnologie oder anderer Ernährungswissenschaften, eine Weiterbildung zum Lebensmitteltechniker oder eine vergleichbare Qualifikation im Lebensmittelbereich erfolgreich abgeschlossen.
• Alternativ bringst du relevante Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung, Datenerfassung, Kundenbetreuung, Probenorganisation oder Systembetreuung mit.
• Du besitzt ein gutes technisches Grundverständnis und hast Freude daran, dich in digitale Prozesse, Datenstrukturen und systemgestützte Arbeitsabläufe einzuarbeiten.
• Du arbeitest sehr sorgfältig, strukturiert und zuverlässig, wobei du Fehler schnell erkennst und der Ursache systematisch auf den Grund gehst.
• Du kommunizierst freundlich, verbindlich und lösungsorientiert mit Kunden und internen Ansprechpersonen.
• Du gehst sicher mit Microsoft Office um, insbesondere mit Microsoft Excel.
• Du arbeitest gerne im Team und bringst Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein mit.
• Erfahrungen mit Laborinformationsmanagementsystemen, Kundenportalen oder digitalen Auftragssystemen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Arbeitszeit und Rahmenbedingungen:

Bitte beachte, dass diese Position aus betrieblich-organisatorischen Gründen dauerhaft in Vollzeit besetzt wird. Eine spätere Reduzierung der Wochenarbeitszeit von 40 Stunden oder Umwandlung in Teilzeit ist für diese Stelle nicht vorgesehen.

Das erwartet dich bei uns:

• Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
• Ein vielseitiger und verantwortungsvoller Aufgabenbereich im Team
• Die Möglichkeit, Abläufe zu strukturieren und bei deren Weiterentwicklung aktiv mitzuwirken
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und vollständigem Überstundenausgleich
• Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen in klimatisierten Räumen
• Eine entspannte Arbeitsatmosphäre ohne formellen Dresscode
• Eine voll ausgestattete Küche für deine Pausen
• Kostenloser Kaffee, Tee und gefiltertes Trinkwasser
• Gekühlte Softdrinks zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen
• Auf Wunsch Firmenfitness, Tankgutschein oder BenefitsCard
• Ausreichend kostenlose Parkplätze direkt am Standort
• E-Ladesäulen mit vergünstigten Tarifen für Mitarbeitende
• Optionales Bikeleasing über JobRad

Dein Arbeitsort:

Die Position ist am Standort der Labor Kneißler GmbH & Co. KG in Burglengenfeld angesiedelt.