Lead UX Designer (gn) Vollzeit/ Teilzeit (hybrid)

DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG; Ratingen; Hybrid; EUR 75.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Jobrad

Fitnessstudio Rabatte

Zusammenfassung

DKV Mobility sucht einen erfahrenen Lead UX Designer (gn) für ein hybrides Arbeitsmodell in Deutschland. Sie arbeiten an einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen und treiben die nutzerzentrierte Produktentwicklung in enger Zusammenarbeit mit Product Management und Engineering voran.

Sie identifizieren und priorisieren Nutzer- sowie Geschäfts-Chancen, gestalten die Produktstrategie mit und fördern eine starke UX-Kultur im Unternehmen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in UX Design, Product Design oder User Research.
• Erfahrung in Product Discovery und Continuous Discovery.
• Durchführung von qualitativer und quantitativer Nutzerforschung.
• Strategisches Denken mit Umsetzungskompetenz.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Fähigkeiten.
• Gute Englischkenntnisse, ideal mit AI/UX-Themen.

Aufgaben

• Begleite die Entwicklung komplexer digitaler Produkte von Discovery bis Umsetzung.
• Identifiziere, validiere und priorisiere Nutzer- und Geschäftschancen.
• Gestalte die Produktstrategie mit und unterstütze datenbasierte Entscheidungen.
• Entwickle UX-Methoden, Standards und Design Excellence weiter.
• Mentoriere UX-Talente durch Coaching und Reviews.
• Integriere moderne Technologien wie KI sowie Conversational Interfaces.

Kenntnisse

UX Design

Product Design

User Research

Stakeholder Management

Coaching

Tools

Opportunity Solution Trees

Jobs-to-be-Done

Experimentation

AI-powered Experiences

Conversational Interfaces

Design Systems

Jobbeschreibung

Lead UX Designer (gn) Vollzeit/ Teilzeit (hybrid)

Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.700 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!

Was Dich erwartet

• Du begleitest die Entwicklung komplexer digitaler Produkte von der Discovery bis zur erfolgreichen Umsetzung und stellst sicher, dass die richtigen Probleme gelöst werden.
• Du identifizierst, validierst und priorisierst gemeinsam mit Product Management und Engineering Nutzer- und Geschäftschancen und entwickelst nutzerzentrierte Lösungen mit messbarem Mehrwert.
• Du gestaltest aktiv die Produktstrategie mit, unterstützt datenbasierte Entscheidungen und förderst eine konsequente Ausrichtung an den Bedürfnissen von Nutzern und Business.
• Du fungierst als fachlicher Sparringspartner und Mentor, entwickelst UX-Methoden, Standards und Design Excellence kontinuierlich weiter und stärkst die UX-Kultur im Unternehmen.
• Du unterstützt die Entwicklung von UX-Talenten durch Coaching, Reviews und Recruiting und trägst so zum nachhaltigen Wachstum des Teams bei.
• Du bewertest und integrierst moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz und Conversational AI, um Research, Designprozesse und Produktentwicklung effizienter, datengetriebener und innovativer zu gestalten.

Was Dich auszeichnet

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im UX Design, Product Design oder User Research für digitale Produkte und bringst ein tiefes Verständnis moderner Produktentwicklung mit.
• Du hast umfangreiche Erfahrung in Product Discovery und Continuous Discovery und arbeitest sicher in empowered Product Teams.
• Du planst und führst qualitative sowie quantitative Nutzerforschung durch und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab.
• Du denkst strategisch, treibst gleichzeitig die operative Umsetzung voran und arbeitest eng mit Product Management und Engineering zusammen.
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten und bringst Erfahrung im Coaching und Mentoring von Designern mit.
• Du bringst sehr gute Englischkenntnisse mit und verfügst idealerweise über Erfahrung mit Opportunity Solution Trees, Jobs-to-be-Done, Experimentation sowie AI-powered Experiences, Conversational Interfaces, Design-Systemen und UX Governance.

Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden.

Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen.

Warum DKV Mobility? Wir nennen Dir fünf gute Gründe...

Beim DKV Mobility sind wir Teamplayer – denn nur zusammen sind wir erfolgreich!#teamofteams
Von Anfang an sollst Du Dich bei uns willkommen fühlen!

Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber

Unsere Mitarbeiter:innen vertrauen uns. Als Arbeitgeber werden wir regelmäßig von unabhängigen Instituten ausgezeichnet, z.B. als Top Employer Deutschland und als Great Place to Work!

Wir schreiben Work-Life-Balance groß

Wir stehen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf! Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitenmodelle. Zudem setzen wir auf eine ausgewogene Mischung aus Vor-Ort-Meetings und Homeoffice.

Wir unterstützen Dich bei Deiner Entwicklung

Wir bieten Dir optimale Voraussetzungen, um Dich einzuarbeiten, damit Du Dich schnell zurechtfindest und ein Teil des Teams wirst! Um Deine persönliche Entwicklung weiter voranzutreiben, bieten wir Dir Zugang zu einer modernen Lernumgebung – selbstständig, zeit- und ortsunabhängig. So kannst Du Dich auch den Herausforderungen von morgen stellen!

Wir verpflichten uns zu einer Netto-Null-Zukunft“

Nachdem wir unser Green Pledge-Klimaziel im Jahr 2023 erreicht haben, indem wir die Kohlenstoffemissionen in unserem eigenen Geschäftsbetrieb um 50,4 % gegenüber dem Basisjahr 2019 reduziert haben, haben wir uns ehrgeizige Netto-Null-Klimaziele gesetzt. Die Ziele wurden von der Science Based Targets Initiative validiert. DKV Mobility verpflichtet sich, bis 2050 über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg Netto-Null-Treibhausgasemissionen zu erreichen, ausgehend von einem Basisjahr 2022. Du willst etwas für den Klimaschutz tun? Folge uns auf unserem Weg zu Netto-Null.

Wir wachsen seit rund 90 Jahren

Wir wachsen seit rund 90 Jahren. Wie wir das machen? Wir passen unsere Produkte und unser Geschäftsmodell immer wieder an die sich verändernden Kundenbedürfnisse an. Dadurch bleiben wir mobil und meistern jede Herausforderung, die die Zukunft bereithält.

Darüber hinaus gibt es viele weitere gute Gründe, bei DKV Mobility zu arbeiten. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio und unterstützen Dich dabei, über unseren Partner Jobrad Dein eBike zu leasen!

Wusstest Du schon, dass wir als Arbeitgeber in den letzten Jahren mehrfach ausgezeichnet wurden?