Lead IT Workplace Engineer (m/w/d)

WALDNER Holding GmbH & Co. KG; Deutschland; Remote; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible 40-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsausstattung

Kantine

EGYM Wellpass

Fahrrad-Leasing

Weiterbildungsprogramm

Altersvorsorgezuschuss

Gesundheitschecks

Corporate Benefits

Waldner-Willkommenstage

Zusammenfassung

WALDNER Holding GmbH & Co. KG sucht eine/n Lead IT Workplace Engineer, der/die die fachliche Führung des Workplace-Teams übernimmt und die operative Steuerung des Bereichs verantwortet.

Sie koordinieren Prioritäten, treffen Entscheidungen und arbeiten aktiv an Lösungen mit, während Sie gemeinsam mit dem Team Workplace-Services, Prozesse und Standards kontinuierlich weiterentwickeln. Dabei verbinden Sie technisches Know-how mit Serviceorientierung und arbeiten eng mit der IT-Leitung sowie

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Client-/Workplace-Umfeld oder vergleichbare Rolle
• Bereitschaft, operativ mitzuwirken und Verantwortung zu übernehmen

Aufgaben

• Fachliche Führung und operative Steuerung des IT Workplace-Teams (ca. 4–5 Mitarbeitende)
• Technische Verantwortung im Tagesgeschäft und Unterstützung des Teams
• Weiterentwicklung der Workplace-Umgebung, Standardisierung und Automatisierung
• Sicherstellung hoher Servicequalität und Berücksichtigung von ITSM/ITIL-Prinzipien
• Vertretung des Workplace-Bereichs in bereichsübergreifenden Projekten und Abstimmungen

Kenntnisse

Führung

Koordination

IT-Service-Management

ITIL

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Verantwortung übernehmen

Teamführung

Entscheidungsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik

IT-Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung

Tools

ITIL

IT-Service-Management

Jobbeschreibung

Sie sind technisch versiert, übernehmen gerne Verantwortung und möchten einen IT-Bereich nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterentwickeln?

Als Lead IT Workplace Engineer übernehmen Sie die fachliche Führung unseres Workplace-Teams und sind der zentrale Ansprechpartner für die operative Steuerung des Bereichs. Sie koordinieren Aufgaben und Prioritäten, treffen technische Entscheidungen und arbeiten bei komplexen Themen selbst aktiv mit. Gleichzeitig entwickeln Sie gemeinsam mit dem Team unsere Workplace-Services, Prozesse und Standards kontinuierlich weiter. Sie verbinden dabei technisches Know-how mit einem ausgeprägten Serviceverständnis und einem guten Gespür für effiziente Prozesse und arbeiten eng mit der IT-Leitung, angrenzenden IT-Bereichen und externen Partnern zusammen.

Das erwartet Sie bei uns

• Fachliche Führung und operative Steuerung des IT Workplace Teams mit derzeit ca. 4 bis 5 Mitarbeitenden: Sie koordinieren Aufgaben, setzen Prioritäten und sorgen gemeinsam mit dem Team für einen zuverlässigen und effizienten IT-Betrieb.
• Technische Verantwortung im operativen Tagesgeschäft: Sie unterstützen das Team bei komplexen Fragestellungen, treffen fachliche und technische Entscheidungen und arbeiten bei Bedarf selbst aktiv an Lösungen mit.
• Weiterentwicklung unserer Workplace-Umgebung: Sie erkennen Verbesserungspotenziale und treiben die Weiterentwicklung, Standardisierung und Automatisierung unserer Services, Prozesse und technischen Lösungen voran.
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität: Sie haben die Anforderungen unserer internen Anwender im Blick und entwickeln gemeinsam mit dem Team einen zuverlässigen, serviceorientierten Workplace-Betrieb weiter.
• Gestaltung und Weiterentwicklung von Workplace-Prozessen und Services unter Berücksichtigung der ITSM- und ITIL-Prinzipien: Dabei sorgen Sie für klare Verantwortlichkeiten, strukturierte Abläufe und eine kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität.
• Fachliche Vertretung des Workplace-Bereichs: Vertretung in bereichsübergreifenden Projekten, bei technischen Abstimmungen sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung von Lösungen und Standards.

Das wünschen wir uns

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation wie eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender mehrjähriger Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung (Senior-Level) im Client- bzw. Workplace-Umfeld oder in einer vergleichbaren technischen Rolle und idealerweise erste Erfahrung in einer fachlich führenden, koordinierenden oder leitenden Rolle
• Fundiertes technisches Verständnis moderner Workplace- und Endpoint-Umgebungen sowie die Bereitschaft, auch selbst operativ und technisch mitzuarbeiten
• Die Fähigkeit, technische Zusammenhänge zu bewerten, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung für deren Umsetzung zu übernehmen
• Gutes Verständnis von IT-Service-Management und ITIL-Prinzipien sowie die Fähigkeit, diese praxisorientiert im eigenen Verantwortungsbereich anzuwenden
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein gutes Verständnis für die Anforderungen eines zuverlässigen und professionellen IT-Betriebs
• Eine strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Themen aktiv voranzutreiben und Verbesserungspotenziale zu erkennen
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Mitarbeitenden, Fachbereichen, IT-Kollegen, Führungskräften und externen Partnern

Damit begeistern wir Sie

• Flexible 40-Stunden-Woche mit Arbeitszeitkonto
• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
• Moderne Arbeitsausstattung mit ergonomischem Arbeitsplatz
• Betriebseigene und bezuschusste Kantine für Ihr leibliches Wohl
• EGYM Wellpass, Fahrrad-Leasing und weitere gesundheitsfördernde Angebote
• Internes Weiterbildungsprogramm \"Lern von mir! Lern von extern!\"
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherung
• Regelmäßige Gesundheitschecks wie Hautkrebsscreening, Sehtest und Grippeschutzimpfung
• corporate benefits und attraktive Mitarbeiterrabatte bei lokalen Partnerunternehmen
• Strukturiertes Einarbeitungsprogramm inkl. Waldner-Willkommenstage mit Einblick in die verschiedenen Unternehmensbereiche

Gut zu wissen

Wir von Waldner sind ein über 100-jähriges Familienunternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus, sowie Einrichter für Schul- und Laborräume. Mit über 1.800 Mitarbeitern entwickeln und bauen wir Laboreinrichtungen, Abfüllanlagen, Prozessanlagen oder Lernraumkonzepte. Waldner Produkte entstehen konsequent für und mit Menschen, die sie verwenden. Wir investieren bewusst in unsere wertvollste Ressource und suchen Vordenker:innen, Mitgestalter:innen und Macher:innen.