Kundensupport (m/w/d) im Bankenbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalservice-Agentur in Frankfurt sucht einen motivierten Kundenservice-Mitarbeiter im Wertpapiergeschäft. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Dokumentation im EDV-System. Voraussetzung ist eine bank- oder versicherungskaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehaltspaket sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktives Gehaltspaket

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden.
• Kenntnisse im Börsenhandel, Wertpapiere und Steuerrecht sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen schriftlich und telefonisch.
• Überprüfung und Bearbeitung von Transaktionsdaten.
• Dokumentation von Kundenkontakten im internen System.
• Betreuung eines zugewiesenen Kundenstamms.

Kenntnisse

Sichere und hilfsbereite Kommunikation

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Bank- oder versicherungskaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Zeigen Sie Ihre engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und entdecken Sie neue Karrieremöglichkeiten mit uns!

Für unseren Kunden im Wertpapiergeschäft in Frankfurt am Main suchen wir derzeit einen motivierten und lösungsorientierten Mitarbeiter im Kundenservice.

Als Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind wir auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor spezialisiert. Wir freuen uns darauf, Ihnen passende Stellenangebote vorzustellen.

Perspektiven

• Verantwortungsvolle spannende Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Flexible Einteilung der Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice
• Zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Mitarbeitervorteilen
• Eine gute Verkehrsanbindung

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
• Überprüfung, Überwachung und Bearbeitung von Transaktionsdaten
• Sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im internen EDV-System
• Betreuung eines zugewiesenen Kundenstamms und Unterstützung beim Ausbau der Kundenbeziehungen

Profil

• Eine bank- oder versicherungskaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden
• Ein sichereres und hilfsbereites Auftreten bei der Beantwortung von Kundenanliegen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse im Bereich Börsenhandel, Wertpapiere und Steuerrecht sind von Vorteil

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgebervom InstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.