Kundenservice / Station Specialist (m/w/d)

United States Digital Space LLC; Aachen; Vor Ort; EUR 32.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Team spirit

Teamevents

Camper budget

Corporate benefits

Travel Industry Card

Family & Friends discounts

Zusammenfassung

United States Digital Space LLC sucht am Standort Aachen eine hands-on Mitarbeiterin im Kundenservice am Camperstation. Du begeisterst Kund*innen bei Abholung und Rückgabe des Campers und sorgst dafür, dass ihre Reise unvergesslich startet.

Zu deinen Aufgaben gehören persönliche Übergabe, Reinigung von Innen und Außen, Unterstützung des Stationsteams und eine klare Kommunikation auf Deutsch und Englisch. Offene Haltung, Führerschein Klasse B und Freude am Umgang mit Menschen runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Du bist absolut hands-on und packst jederzeit mit an.
• Optimalerweise bringst du bereits Erfahrung im Kundenservice mit.
• Führerschein Klasse B.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Du begeisterst unsere Kund*innen bei Abholung und Rückgabe des Campers und gestaltest ihre Reise unvergesslich.
• Du erläuterst und übergibst unsere Camper persönlich an die Kund*innen.
• Du reinigst Camper innen wie außen gründlich.
• Du unterstützt das Stationsteam bei allen täglichen Aufgaben.

Kenntnisse

Hands-on

Kundenservice Erfahrung

Führerschein Klasse B

Deutsch-Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Warum the company?

• TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.

• CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.

• DISCOUNTS UND BENEFITS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.

Die Rolle - Deine Leidenschaft

• Du begeisterst unsere Kund*innen bei der Abholung und Rückgabe ihres Campers mit einem strahlenden Lächeln und gestaltest ihre the company-Reise unvergesslich.

• Du erläuterst und übergibst unsere Camper persönlich an die Kund*innen.

• Du packst tatkräftig mit an und kümmerst dich um die gründliche Reinigung - innen wie außen - unserer Camper.

• Du unterstützt das Stationsteam bei allen täglichen Aufgaben und sorgst dafür, dass unsere #happyroadsurfer mit Freude in den Urlaub starten.

Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen

• Du bist absolut hands-on und packst jederzeit mit an.

• Optimalerweise bringst du bereits Erfahrung im Kundenservice mit.

• Führerschein Klasse B.

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Dein Gehalt

Wir Transparenz. Das Gehaltsband für diese Position liegt zwischen 32.000 EUR und 32.400 EUR brutto jährlich. Wir führen aktuell Gehaltsbänder in unseren Stellenbeschreibungen ein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschätzen können, finden wir gemeinsam heraus, welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir passt. In einem jährlichen Feedbackgespräch wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr überprüft.

Bereit zur surfen?

ABOUT #the company

We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform the company spots in addition to our other products rent, abo and sales - a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The the company philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!