Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (8 Std./Woche)

IKEA; Bremerhaven; Vor Ort; EUR 12.000 - 20.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Möbelhaus in Bremen sucht eine Teilzeitkraft im Kundenservice. Die Aufgaben beinhalten die Unterstützung im Kundenservice, das Begrüßen von Kund:innen, die Betreuung der Kinder im Småland und die Unterstützung an den Kassen. Ideal sind eine freundliche Art und eine Leidenschaft für Produkte. Die Stelle bietet tarifgerechte Bezahlung und zahlreiche Benefits wie Personalrabatt und ein Bonusprogramm.

Leistungen

Tarifgerechte Bezahlung

13. Gehalt und Urlaubsgeld

15 % Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Ausgewogene Work-Life Balance

Bonus- und Loyalitätsprogramm

Rabatt-Portal

Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant

Vielfältige Karrierewege

Förderung der Vielfalt

Unterstützung durch Lernzeit

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen willkommen.
• Sicherer Umgang mit Menschen.
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützen im Kundenservice.
• Begrüßen der Kund:innen im Eingangsbereich.
• Betreuung der Kinder im Småland.
• Registrierung der Waren an den Kassen.
• Schnelle Lösungen im Umtausch und Backoffice.

Kenntnisse

Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice

Freundliche Art

Leidenschaft für IKEA

Sorgfältige Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Überblick

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 1-2 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

Wir bieten dir

• eine tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

Wer du bist

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse: Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

So bewirbst du dich

Bewirb dich jetzt: Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an [e-mail]. Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Hinweise

Diese Stelle enthält keine Referenzen oder externen Tracking-Links. Wir bieten dir eine transparente Darstellung der Leistungen und Voraussetzungen.

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an [e-mail].