Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (6 Std./Woche)

Ikea Deutschland GmbH & Co KG; Köln; Vor Ort; EUR 16.531 - 22.041; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Gehalt & Urlaubsgeld

Personalrabatt 15%

Betriebliche Altersvorsorge

Work-Life Balance

Bonus & Loyalität

Corporate Benefits

JobRad

Mitarbeiter-Restaurant

Karrierewege

Lernzeit & Zulage

Vielfalt im Team

Zusammenfassung

IKEA Deutschland GmbH & Co KG sucht eine/n Kundenservice Mitarbeiter/in w/m/d in Teilzeit (6 Std./Woche) für den Eingangsbereich, Kasse und Backoffice. Aufgaben umfassen Begrüßung der Kundschaft, Unterstützung am Kassensystem und Unterstützung bei Umtauschprozessen. Quereinsteiger willkommen; freundliche Art und sorgfältige Arbeitsweise erwünscht.

Wir bieten tarifgerechte Bezahlung, 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Personalrabatt, betriebliche Altersvorsorge, gute Work-Life-Balance sowie Bonus- und

Qualifikationen

• idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
• du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• du arbeitest sorgfältig und genau.

Aufgaben

• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse: Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (6 Std./Woche)

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (6 Std./Woche)

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (6 Std./Woche)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (6 Std./Woche)

Arbeitgeber: Ikea Deutschland GmbH & Co KG

• Beginn ab 01.08.2026
• Schicht/Nacht/Wochenende

Arbeitsort

Anstellungsart

Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kassierer/in (Handel)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

• eine tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte .
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Unternehmensdarstellung: Ikea Deutschland GmbH & Co KG

Ikea Deutschland GmbH & Co KG

IKEA ist ein führendes Handelsunternehmen für Möbel und Heimeinrichtung – mit Wurzeln in Schweden und Standorten auf der ganzen Welt.
Um kostengünstige und formschöne Einrichtungsgegenstände anzubieten, die das Leben zu Hause schöner machen, gibt es viele interessante Aufgaben bei IKEA.
Ganz gleich in welchem Bereich man arbeitet, uns alle verbindet unsere gemeinsame Kultur: Sie ist stark geprägt von Werten wie Einfachheit und Respekt, Gemeinschaft und Vielfalt.
Bei IKEA suchen wir offene und freundliche Menschen, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und die sich gerne beruflich und persönlich weiterentwickeln möchten.

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