Kundenservice Mitarbeiter (m / w / x) für den DACH Bereich

P Lindberg GmbH; Großenwiehe; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Landwirtschaft in Großenwiehe sucht einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d). Du bearbeitest Kundenanfragen, erfasst Aufträge in unserem ERP-System und kümmerst dich um Retouren. Wichtig sind eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Modern gestalteter Arbeitsplatz sowie zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub und Rabatte auf Produkte werden geboten.

Leistungen

Moderne Büroausstattung

Kollegiales Miteinander

Generous product discounts

Ergonomische Arbeitsplätze

Frisches Obst

Gratis Getränke

Parkplatz

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Flexibilität im Umgang mit Dialekten aus Österreich und der Schweiz.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Erfassung von Angeboten und Aufträgen in ERP-System.
• Nachverfolgung offener Angebote oder Rechnungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Freundlichkeit

Technische Affinität

Kundendienst-Erfahrung

E-Commerce Erfahrung

Englischkenntnisse

Dänischkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

Wir bei P. Lindberg sind stolz darauf, seit 1855 als Partner der Landwirtschaft tätig zu sein. Mit Wurzeln in Dänemark sind wir ein vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden in Schweden, Norwegen und Deutschland. Unser Sortiment umfasst ein breites Spektrum an Produkten für Landwirte, Tier- und Pferdebesitzer, Förster, GALA-Bauer, Baufirmen aber auch für den privaten Endkunden. Geht nicht, gibt es bei uns nicht. Unser Team in Deutschland sitzt in Großenwiehe bei Flensburg wo wir täglich gemeinsam alles für die Zufriedenheit unserer Kunden geben und zugleich unser Wachstum auf dem deutschen Markt weiter ausbauen.

Ab sofort expandieren wir auch nach Österreich und die Schweiz und suchen daher Unterstützung für unseren Kundenservice vor Ort in Großenwiehe. Deine Aufgaben in der Position des Kundenservicemitarbeiter (m / w / d) bei P. Lindberg :

Deine Rolle bei uns

• Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Du erfasst Angebote und Aufträge in unserem ERP System.
• Auch das Bearbeiten von Retouren und Reklamationen fällt in deinen Bereich.
• Die Stammdatenpflege auf Kunden und Produktniveau wird von Dir ergänzt.
• Offene Angebote oder Rechnungen werden von dir nachverfolgt.
• Du bist täglich im Austausch mit deinen Kollegen vor Ort.
• Wir verstehen uns als Team und helfen uns gegenseitig - daher wirst du nicht alleine gelassen.

Das bringst du mit

• Natürlich verfügst du über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Du verfügst über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Der Dialekt unserer Kunden aus Österreich oder der Schweiz stellt für dich keine Hürde dar.
• Über einschlägige Erfahrungen im Kundenservice bzw. Vertriebsinnendienst verfügst du.
• Du bist kommunikationsstark, freundlich und dennoch verbindlich.
• Du bist technisch Affin und in der Lage unseren Kunden technische Produkte zu erklären.
• Viele Fachabteilungen aus unserer Muttergesellschaft in Dänemark werden dich unterstützen, daher ist es von Vorteil, wenn du auch dänisch oder englisch sprichst.
• Auf dich kann man sich verlassen.
• Erfahrungen im E-Commerce sind von Vorteil.

Außer Gehalt, was gibt es noch?

• Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung.
• Kollegiales Miteinander, hier reden wir alle miteinander und nicht übereinander.
• Ein komplett eingerichteter Arbeitsplatz mit Laptop, mehreren Bildschirmen, höhenverstellbarer Schreibtisch etc. wartet auf dich.
• Auf unser gesamtes Sortiment bekommst du großzügige Rabatte.
• Skandinavisch eben - wir duzen uns, in allen 4 Ländern.
• Kein Stress bei der Einarbeitung, hier nehmen wir uns wirklich Zeit für dich als Mensch.
• Tätigkeit in Festanstellung.
• Jährliche Gehaltsgespräche.
• Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze.
• Eine voll ausgestattete Büroküche.
• Frisches Obst.
• Gratis Getränke.
• Parkplatz
• 30 Tage Urlaub
• Deine privaten Paket lässt du ins Büro liefern

Interesse?

Hast du noch Fragen zum Job, dann ruf mich doch einfach an - ich freue mich auf deinen Anruf :

Markus

01729514826

Ansprechpartner für Bewerbung :

Herr Markus Bär

[e-mail]

04604 9888 975