Kundenservice (m/w/d) Innendienst & Telesales - Teilzeit

GONDER Facility Services GmbH; Frankfurt; Hybrid; EUR 8,596,000 - 12,894,000; Part time

Benefits offered by this job

Leistungsgerechte Vergütung

Moderne Unternehmenskultur

Bikeleasing

eHealth-Angebote

Weiterbildungsmöglichkeiten in der h a

Mitarbeiter-Rabatte

Mittagessen im Team

Job summary

GONDER Facility Services GmbH in Frankfurt am Main sucht ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im Bereich Kundenservice (m/w/d) im Innendienst – Telesales in Teilzeit (10 Stunden/Woche) mit guter Bezahlung und attraktiven Benefits.

Sie tragen Verantwortung, nehmen telefonischen Kontakt zu Neukunden auf, bauen Beziehungen auf, vereinbaren Termine für den Vertriebsaußendienst, unterstützen das Angebotsmanagement und pflegen Kontaktdaten im CRM.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Verkauf.
• Gute Deutschkenntnisse (C1) und sicherer Umgang mit MS Office.

Responsibilities

• Telefonische Ansprache potenzieller Neukunden
• Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Vereinbaren von Terminen für Vertriebsaußendienst
• Unterstützendes Angebotsmanagement inkl. Kalkulation
• Pflegen und Aktualisieren aller Kontaktdaten im CRM
• Planen, Durchführen und Auswerten von Vertriebsaktionen

Skills

Kundendienst-Erfahrung

Kaltakquise / Telesales

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Weiterqualifikation im buchhalterischen Bereich

Tools

MS Office (Excel/Word)

Job description

**Kurz & knapp:
**Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) im Innendienst - Telesales in Teilzeit (Arbeitszeiten 10-10 Stunden/Woche) in Frankfurt am Main mit guter Bezahlung und attraktiven Benefits.

Willkommen bei der GONDER Group

Die GONDER Group ist ein führendes Familienunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, das seit fast 100 Jahren im Bereich des infrastrukturellem Gebäudemanagement tätig ist. Mit unseren fast 4.000 engagierten Mitarbeitern sind wir deutschlandweit ein verlässlicher Partner für Facility Management, Inhouse-Logistik und Personaldienstleistungen.

Warum die GONDER Group?

• Tradition trifft Innovation: Wir setzen auf bewährte Methoden und modernste Technologien (z.b. Digitalisierung & Robotik)
• Karriereentwicklung: Wir bieten vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten und fördern kontinuierliche Weiterbildung.
• Nachhaltigkeit: Gemeinsam mit unseren Kunden setzen wir auf nachhaltige Dienstleistungen und sind stolz auf unser EcoVadis Gold Rating.
• Teamkultur: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf ein positives Arbeitsklima und Teamarbeit.

Aufgaben

Sie tragen gerne Verantwortung!

• Telefonische Ansprache potenzieller Neukunden
• Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Vereinbaren von Terminen für unseren Vertriebsaußendienst
• Unterstützendes Angebotsmanagement inkl. Kalkulation
• Pflegen und Aktualisieren aller Kontaktdaten in unserem CRM-System
• Planen, Durchführen und Auswerten von Vertriebsaktionen sowie -kampagnen

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gerne eine Weiterqualifikation im buchhalterischen Bereich
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Kundendienst, im Verkauf oder als Call Center Agent
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel & Word
• Angenehme Telefonstimme und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
• Sie arbeiten selbständig und gerne im Team
• Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und sorgfältig
• Sie übernehmen Verantwortung für Ihren Bereich und die Arbeitsergebnisse

Benefits

• Leistungsgerechte, übertarifliche Vergütung - fair und immer pünktlich
• Moderne mittelständische Unternehmenskultur, in der Sie etwas bewegen können
• Bikeleasing & subventionierte Fittnessangebote
• GONDER eHealth - Dein Angebot für Gesundheit und Wellbeing
• Weiterbildungsbildungsmöglichkeiten in der hausinternen Schulungsakademie
• Mitarbeiter-Rabatte bei vielen namhaften Herstellern & Marken
• Wöchentliches Mittagessen im Team