Kundenservice (m/w/d) Innendienst & Telesales - Teilzeit

Join; Frankfurt; Hybrid; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Vergütung

Bikeleasing

GONDER eHealth

Weiterbildungsangebote

Mitarbeiter-Rabatte

Mittagessen im Team

Zusammenfassung

Die GONDER Group sucht im Innendienst eine:n Mitarbeiter:in Kundenservice im Telesales in Frankfurt am Main. Teilzeit (10 Stunden pro Woche) mit einer guten Bezahlung und attraktiven Benefits erwartet Sie.

Sie beraten potenzielle Neukunden, bauen Beziehungen auf, koordinieren Termine für den Vertriebsaußendienst und unterstützen das Angebotsmanagement. Ihre Erfahrung in Verkauf, Kundendienst oder Call Center macht Sie zum idealen Teamplayer.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung, Kundendienst, Verkauf oder Call Center.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und Word.
• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau; Team- und Organisationsfähigkeit.

Aufgaben

• Telefonische Ansprache potenzieller Neukunden.
• Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen.
• Vereinbaren von Terminen für den Vertriebsaußendienst.
• Unterstützendes Angebotsmanagement inkl. Kalkulation.
• Pflegen und Aktualisieren aller Kontaktdaten im CRM-System.
• Planen, Durchführen und Auswerten von Vertriebsaktionen/ -kampagnen.

Kenntnisse

Kundenberatung

CRM-System

MS Office

Deutsch C1

Teamarbeit

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Weiterqualifikation im buchhalterischen Bereich

Tools

Excel

Word

CRM-System

Jobbeschreibung

Kurz & knapp:
Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) im Innendienst - Telesales in Teilzeit (Arbeitszeiten 10-10 Stunden/Woche) in Frankfurt am Main mit guter Bezahlung und attraktiven Benefits.

Willkommen bei der GONDER Group

Die GONDER Group ist ein führendes Familienunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, das seit fast 100 Jahren im Bereich des infrastrukturellem Gebäudemanagement tätig ist. Mit unseren fast 4.000 engagierten Mitarbeitern sind wir deutschlandweit ein verlässlicher Partner für Facility Management, Inhouse-Logistik und Personaldienstleistungen.

Warum die GONDER Group?

• Tradition trifft Innovation: Wir setzen auf bewährte Methoden und modernste Technologien (z.B. Digitalisierung & Robotik)
• Karriereentwicklung: Wir bieten vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten und fördern kontinuierliche Weiterbildung.
• Nachhaltigkeit: Gemeinsam mit unseren Kunden setzen wir auf nachhaltige Dienstleistungen und sind stolz auf unser EcoVadis Gold Rating.
• Teamkultur: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf ein positives Arbeitsklima und Teamarbeit.

Aufgaben

Sie tragen gerne Verantwortung!

• Telefonische Ansprache potenzieller Neukunden
• Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Vereinbaren von Terminen für unseren Vertriebsaußendienst
• Unterstützendes Angebotsmanagement inkl. Kalkulation
• Pflegen und Aktualisieren aller Kontaktdaten in unserem CRM-System
• Planen, Durchführen und Auswerten von Vertriebsaktionen sowie -kampagnen

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gerne eine Weiterqualifikation im buchhalterischen Bereich
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Kundendienst, im Verkauf oder als Call Center Agent
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel & Word
• Angenehme Telefonstimme und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
• Sie arbeiten selbständig und gerne im Team
• Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und sorgfältig
• Sie übernehmen Verantwortung für Ihren Bereich und die Arbeitsergebnisse

Benefits

• Leistungsgerechte, übertarifliche Vergütung - fair und immer pünktlich
• Moderne mittelständische Unternehmenskultur, in der Sie etwas bewegen können
• Bikeleasing & subventionierte Fittnessangebote
• GONDER eHealth - Dein Angebot für Gesundheit und Wellbeing
• Weiterbildungsbildungsmöglichkeiten in der hausinternen Schulungsakademie
• Mitarbeiter-Rabatte bei vielen namhaften Herstellern & Marken
• Wöchentliches Mittagessen im Team