Kundendiensttechniker Raum Landkreis Waldshut (w/m/div.)

Bosch; Freiburg im Breisgau; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Vollzeitstelle

Ausführliche Einarbeitung

Schulungsprogramm

Dienstsitz am Wohnsitz

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubsgeld

Servicefahrzeug und moderne EDV

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Bosch Thermotechnik GmbH sucht einen engagierten Kundendiensttechniker/in. Ihre Aufgaben umfassen eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch-Thermotechnik-Produkten in bestehenden Anlagen.

Sie arbeiten von Ihrem Wohnsitz aus und erhalten ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug sowie moderne EDV-Ausstattung. Eine ausführliche Einarbeitung und Schulungsprogramm runden das Angebot ab.

Qualifications

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt Mechatronik/Elektrik/Kältetechnik/Heizungsbau oder verwandte Bereiche.
• Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerative Energien und Anlagenhydraulik; gute PC-Kenntnisse.

Responsibilities

• Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten.
• Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten im Kundendienst.
• Ansprechpartner für Kundschaft, technische Beratung und Fehleranalyse.
• Arbeitsort vom Wohnsitz aus; Servicefahrzeug und EDV-Ausstattung verantworten.

Skills

Teamplayer

PC-Kenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

Education

Gewerbliche Ausbildung, ideal Mechatronik/Elektrik/Kältetechnik/Heizungsbau

Job description

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Thermotechnik GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

• Als Kundendiensttechnikerin bzw. Kundendiensttechniker führen Sie nach einer ausführlichen theoretischen und praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen sowie Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Kundendienst unserer Marken Buderus und Bosch Junkers.
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment sowie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie gehen stets auf die Wünsche unserer Kundschaft ein

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Raum Landkreis Waldshut und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.