Kundendiensttechniker Raum Düsseldorf (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Heizungsbranche sucht einen Kundendiensttechniker (w/m/div.) in Düsseldorf für Wartungen und Reparaturen an Heizungs- und Klimaanlagen. Diese Position bietet eine attraktive Vergütung, ein gut ausgestattetes Servicefahrzeug und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir freuen uns über Bewerbungen von Personen aller Geschlechter und Hintergründe.

Leistungen

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vergünstigungen für Mitarbeitende

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeitsmodell

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundendienst ist wünschenswert.
• Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik und Regelungstechnik ist notwendig.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durchführen.
• Einsätze an Wärmepumpen und Heizungsanlagen durchführen.
• Als Ansprechpartner für Kundschaft agieren.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Technisches Verständnis

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrik oder Heizungsbau

Jobbeschreibung

Kundendiensttechniker Raum Düsseldorf (w/m/div.)

Vollzeit

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben / Verantwortlichkeiten

• Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.

Ausbildung und Qualifikationen

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie achten stets auf die Wünsche der Kundschaft

Weitere Details

• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Düsseldorf und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Kontakt

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Ulf Burmeister (Fachabteilung)
[phone]