Kundendiensttechniker / Kundendienstmonteur SHK (m/w/d)

Horst Hack GmbH; Bad Nauheim; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

Bike-Leasing

Individuelles Bonussystem

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterfrühstück

Betriebsausflug

Job summary

Horst Hack GmbH in Nauheim sucht eine/n Anlagenmechaniker SHK im technischen Kundendienst. Sie warten und reparieren Heizungsanlagen, Wärmepumpen und Sanitärsysteme vor Ort und sichern so den täglichen Komfort unserer Kunden.

Sie arbeiten eigenständig, beraten Kunden zu Optimierungen, nehmen Anlagen in Betrieb und dokumentieren alle Schritte digital. Das unbefristete Arbeitsverhältnis startet idealerweise in Vollzeit; Fort- und Weiterbildungen sowie attraktive Zusatzleistungen gehören dazu.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbares Gewerk.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Kundendienst.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gültige Fahrerlaubnis Klasse B.

Responsibilities

• Eigenständige Wartung und Instandsetzung von Heizungsanlagen, modernen Wärmepumpen sowie komplexen Sanitärsystemen.
• Präzise Fehlerdiagnose bei Systemstörungen und die fachgerechte Behebung technischer Defekte direkt vor Ort.
• Kompetente Beratung unserer Kunden zu Optimierungsmöglichkeiten und neuen technologischen Lösungen.
• Fachgerechte Inbetriebnahme und Einregulierung modernster gebäudetechnischer Anlagen beim Endkunden.
• Digitale Dokumentation sämtlicher Arbeitsschritte, Berichte und Materialaufwände bequem über das Firmentablet.
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice durch eine saubere und gewissenhafte Arbeitsweise im täglichen Serviceeinsatz.

Skills

Kundendienst-Erfahrung

Deutsch C1

Selbstständige Arbeitsweise

Führerschein Klasse B

Education

Anlagenmechaniker SHK

Job description

Wir sind ein modernes Handwerksunternehmen in Nauheim, das sich auf innovative Lösungen in der Energie- und Gebäudetechnik spezialisiert hat. Qualität und Zuverlässigkeit stehen bei uns an erster Stelle.

Erlebe ein modernes Arbeitsumfeld in Nauheim, in dem echtes Handwerk auf innovative Gebäudetechnik trifft und Deine Expertise wirklich geschätzt wird.

Deine Mission

Du sicherst durch Deine fachkundige Wartung und Reparatur den täglichen Komfort unserer Kunden in Nauheim und sorgst für höchste Anlagen-Effizienz.

Deine Aufgaben im Detail

• Eigenständige Wartung und Instandsetzung von Heizungsanlagen, modernen Wärmepumpen sowie komplexen Sanitärsystemen.
• Präzise Fehlerdiagnose bei Systemstörungen und die fachgerechte Behebung technischer Defekte direkt vor Ort.
• Kompetente Beratung unserer Kunden zu Optimierungsmöglichkeiten und neuen technologischen Lösungen.
• Fachgerechte Inbetriebnahme und Einregulierung modernster gebäudetechnischer Anlagen beim Endkunden.
• Digitale Dokumentation sämtlicher Arbeitsschritte, Berichte und Materialaufwände bequem über das Firmentablet.
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice durch eine saubere und gewissenhafte Arbeitsweise im täglichen Serviceeinsatz.

Was wir dir bieten

• Du erhältst eine attraktive und marktgerechte Vergütung, die deine handwerkliche Expertise wirklich widerspiegelt.
• Wir stellen dir einen modernen Firmenwagen für deine täglichen Einsätze zur Verfügung.
• Profitiere von unserem Bike-Leasing und such dir dein Wunschrad für Sport und Freizeit aus.
• Deine besondere Leistung belohnen wir durch ein individuelles Bonus-System.
• Regelmäßige Schulungen: Wir fördern deine berufliche Entwicklung durch gezielte Fort- und Weiterbildungen.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich bei deiner Absicherung für die Zukunft.
• Einmal im Monat fördern wir den Austausch beim gemeinsamen Mitarbeiterfrühstück.
• Wir stärken den Zusammenhalt durch einen großen jährlichen Betriebsausflug.
• Dein Arbeitsverhältnis ist unbefristet und kann kurzfristig in Vollzeit starten.

Was Du für die Rolle mitbringst

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder in einem vergleichbaren technischen Gewerk.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Kundendienst ist ausdrücklich erwünscht.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau für die reibungslose Kommunikation mit unseren Kunden.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch.
• Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B für die Mobilität im Einsatzgebiet rund um Nauheim.