Kundendienstmonteur (m/w/d) SHK

Berninger Sanitär- & Wärmetechnik GmbH; Frankfurt; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Zusatzkrankenversicherung

Hochwertiges Werkzeug

Qualitative Arbeitskleidung

Schulungen

Job summary

Berninger Sanitär- & Wärmetechnik GmbH in Frankfurt sucht einen engagierten Anlagenmechaniker SHK zur Wartung, Reparatur und Instandsetzung technischer Anlagen vor Ort bei Privat- und Geschäftskunden.

Sie beraten Kunden, führen Einweisungen durch und dokumentieren servicebezogene Berichte digital. Flexibilität, eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind gefragt; Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundendienst oder in der technischen Wartung ist von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen vor Ort.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
• Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis.
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Wartungen, Reparaturen, Instandsetzungen und Störungsbeseitigungen an technischen Anlagen beim Kunden vor Ort
• Beratung und Einweisung der Kunden hinsichtlich optimaler Nutzung und Pflege der Anlagen
• digitale Dokumentation sowie Erstellung von Berichten und Serviceprotokollen
• Koordination mit dem Innendienst für Terminplanung und Materialbeschaffung
• Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften während der Einsätze
• Pflege eines professionellen Erscheinungsbildes sowie freundliche Kommunikation mit den Kunden

Skills

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Technisches Verständnis

Kundendienst-Erfahrung

Flexibilität

Gute Deutschkenntnisse

Education

Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Werde Teil unseres Teams!

Wir sind ein zertifizierter Heizungs- und Sanitärfachbetrieb aus Frankfurt mit rund 20 Mitarbeiter*innen. Wir stehen für moderne Lösungen in den Bereichen Heizung, Sanitär und Wärmetechnik und verbinden traditionelles Handwerk mit moderner Technik und hochwertigen Werkzeugen.

Unsere Kunden sind vielseitig: Wir arbeiten für Privatkunden, Hausverwaltungen und Industriekunden. Dadurch erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte, bei denen kein Tag wie der andere ist.

Wir setzen auf Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und einen respektvollen Umgang. Gleichzeitig bekommst du bei uns den Freiraum, deine Aufgaben selbstständig zu organisieren und Verantwortung zu übernehmen.

Deine Aufträge werden täglich digital disponiert und direkt auf dein Tablet übertragen. Arbeitsberichte, Kundendaten, Anlagendokumentationen und alle relevanten Informationen werden papierlos erfasst und verwaltet, sodass du jederzeit Zugriff auf alle benötigten Daten hast

Wir investieren in unsere Mitarbeiter*innen und möchten, dass du dich bei uns fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst. Moderne Technik, digitalen Arbeitsprozessen, regelmäßige Teambesprechungen, Weiterbildungen und Firmenevents gehören für uns genauso zum Arbeitsalltag wie gutes Handwerk und ein starkes Team.

Aufgaben

• Wartungen, Reparaturen, Instandsetzungen und Störungsbeseitigungen an technischen Anlagen beim Kunden vor Ort
• Beratung und Einweisung der Kunden hinsichtlich optimaler Nutzung und Pflege der Anlagen
• digitale Dokumentation sowie Erstellung von Berichten und Serviceprotokollen
• Koordination mit dem Innendienst für Terminplanung und Materialbeschaffung
• Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften während der Einsätze
• Pflege eines professionellen Erscheinungsbildes sowie freundliche Kommunikation mit den Kunden

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundendienst oder in der technischen Wartung ist von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine klare Kommunikation mit Kunden
• Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen vor Ort
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
• Hochwertiges Werkzeug
• Qualitative Arbeitskleidung
• Schulungen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!