Kundendiensttechniker:in (m/w/d)

Der Entrepreneurs Club e.K.; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Familiäres Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

BRUNATA-METRONA Hamburg sucht Kundendiensttechniker:in (m/w/d) in Vollzeit. Du montierst eigenverantwortlich Messgeräte wie Wasser- und Wärmezähler, führst Funktionsprüfungen, Ablesungen und Wartung durch.

Du dokumentierst die Aufträge fachgerecht, beurteilst Messstellen in heizungstechnischen Anlagen und bearbeitest Reklamationen. Voraussetzung: abgeschlossene handwerklich-technische Ausbildung, idealerweise Anlagenmechaniker:in; Führerschein Klasse B; serviceorientiertes Auftreten.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene handwerklich/technische Ausbildung ist erforderlich, idealerweise Anlagenmechaniker:in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik.
• Lernbereitschaft und Lernfähigkeit werden erwartet.
• Freundliches Auftreten gepaart mit Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus.
• Es macht dir Freude, täglich mit Menschen umzugehen.
• Gutes Organisationsvermögen, Zeitmanagement und strukturierter Arbeitsstil runden dein Profil ab.
• Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Aufgaben

• Zu deinen Aufgaben gehören die eigenverantwortlichen Montagen unserer Messgeräte wie Wasser- und Wärmezähler, Heizkostenverteiler und Rauchwarnmelder in den Wohnungen unserer Kunden.
• Funktionsprüfungen, Ablesungen und Wartung aller unserer Messgeräte sind ebenfalls ein Teil deiner täglichen Aufgaben.
• Du führst die fachgerechte Dokumentation zur Auftragsausführung inklusive aller Montagedaten durch.
• Deinen Augen entgeht nichts. Du kannst Messstellen in heizungstechnischen Anlagen beurteilen und dokumentieren.
• Eingehende Reklamationen unserer Kunden werden von dir geprüft und behoben.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kundenorientierung

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene handwerklich/technische Ausbildung

Jobbeschreibung

BRUNATA-METRONA Hamburg – gemeinsam Zukunft gestalten

Als inhabergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen ist BRUNATA-METRONA Hamburg Teil der bundesweit erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Seit Jahrzehnten sorgen wir für präzise Erfassung und transparente Abrechnung von Heizenergie und Wasserverbrauch – in Wohnanlagen, Gewerbeimmobilien und vielfältigen anderen Gebäudetypen. Mit moderner, digitaler Messtechnik schaffen wir die Grundlage für mehr Energieeffizienz und machen Verbrauch sichtbar und nachvollziehbar. So helfen wir dabei, Einsparpotenziale zu erkennen und CO2-Emissionen nachhaltig zu reduzieren.

Ob smarte Infrastruktur, Smart Home oder intelligentes Energiemanagement – die Zukunft ist vernetzt, effizient und grün. Wir treiben Veränderungen voran und gestalten aktiv mit. Du willst Teil der Lösung sein? Dann werde Teil eines Teams von rund 600 engagierten Kolleginnen und Kollegen aus kaufmännischen, technischen und IT-orientierten Bereichen. Mit vielen Perspektiven, aber einem gemeinsamen Ziel: Unsere Zukunft nachhaltig besser zu machen.

Stellenbeschreibung

Stellenstandort: Hamburg

Beschäftigungsverhältnis: Unbefristeter Vertrag

Anstellungsverhältnis: Angestellte in Voll- und Teilzeit

Arbeitszeit: Vollzeit

Kundendiensttechniker:in (m/w/d)

Daran wirst du wachsen

• Zu deinen Aufgaben gehören die eigenverantwortlichen Montagen unserer Messgeräte wie Wasser- und Wärmezähler, Heizkostenverteiler und Rauchwarnmelder in den Wohnungen unserer Kunden.
• Funktionsprüfungen, Ablesungen und Wartung aller unserer Messgeräte sind ebenfalls ein Teil deiner täglichen Aufgaben.
• Du führst die fachgerechte Dokumentation zur Auftragsausführung inklusive aller Montagedaten durch.
• Deinen Augen entgeht nichts. Du kannst Messstellen in heizungstechnischen Anlagen beurteilen und dokumentieren.
• Eingehende Reklamationen unserer Kunden werden von dir geprüft und behoben.

Damit bringst du uns voran

• Du hast eine abgeschlossene handwerklich/technische Ausbildung, vorzugsweise zum Anlagenmechaniker:in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik.
• Wir zeigen dir alles, was du über die Montage und Ablesung unserer Geräte wissen musst. Dafür bringst du die erforderliche Lernfähigkeit und Lernbereitschaft mit.
• Dein freundliches Auftreten gepaart mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus.
• Es macht dir Freude, täglich mit vielen verschiedenen Menschen umzugehen.
• Ein gutes Organisationsvermögen und Zeitmanagement sowie ein strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsstil runden dein Profil ab.
• Du bist im Besitz eines Führerscheines Klasse B bzw. Klasse 3.

Wir bieten Dir

Als ein zuverlässiger und wirtschaftlich erfolgreicher Arbeitgeber mit idealen Rahmenbedingungen hast du bei uns nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres, angenehmes Arbeitsumfeld.

Wir leben unsere Werte. Wertschätzung, Vertrauen, Teamgeist, Qualität und Wirtschaftlichkeit definieren, wie wir zusammenarbeiten. Alle Mitarbeitenden werden bei ihren Herausforderungen begleitet und jederzeit unterstützt. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden. So findest du jeden Tag nicht nur neue Herausforderungen, sondern alles, um diese mit Energie und mit Freude an deiner Arbeit erfolgreich zu meistern.

Deine Perspektiven

Bei uns steigst du direkt in die Praxisarbeit ein und übernimmst schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist, passt du zu BRUNATA-METRONA.

Bringe deine Erfahrungen und Qualifikationen ein, damit wir gemeinsam die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen können. Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte Zukunft wird.

Vielfalt ist ein Teil von BRUNATA-METRONA. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung.

Hast Du noch Fragen?

Frau Josefine Volkers

040 67501-517

BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG · Doberaner Weg 10 · 22143 Hamburg