Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dautenheim; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Kundenbetreuung im Großraum Alzey sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) zur telefonischen und schriftlichen Annahme von Aufträgen sowie zur Bearbeitung von Kundenreklamationen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Umfassende Einarbeitung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Kundendienst.
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Telefonische sowie schriftliche Annahme von Aufträgen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Verantwortung für die Auftragserfassung und -nachverfolgung.
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten.
• Telefonische Produktberatung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Gute Englischkenntnisse

Routinierter Umgang mit Microsoft Office

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du stehst deinem Kundenstamm gerne mit Rat und Tat zur Seite?

Du bist kommunikativund in der Lage Kunden auf Englisch zu beraten?

Dann haben wir hier eine interessante Perspektive in der Kundenbetreuung für dich.

Für unseren Kunden aus dem Großraum Alzey suchen wir nach einem zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.

Wir freuen uns von dir zu hören!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Atmosphäre auf Augenhöhe
• Freiraum für eigene Ideen

Deine Aufgaben

• Telefonische sowie schriftliche Annahme von Aufträgen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Verantwortung für die Auftragserfassung und -nachverfolgung
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
• Telefonische Produktberatung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst
• Routinierter Umgang mit gängigen Microsoft Office Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.