Kundendienstmeister SHK (m/w/d) in Erlangen

Roedl Energie; Erlangen; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Bezahlung

Sicherer Arbeitsplatz

Sozialleistungen

Dienstrad-Leasing

Weiterbildung

Einarbeitungszeit

Keine Reisetätigkeit

Zusammenfassung

Roedl Energie in Bayern sucht einen erfahrenen Anlagenmechaniker SHK mit Meistertitel für den Kundendienst. Sie installieren, warten und reparieren Heizungs- und Sanitäranlagen bei gewerblichen und privaten Kunden. Die Stelle bietet einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz, ausreichende Einarbeitungszeit und attraktive Sozialleistungen.

Sie arbeiten selbstständig, im Team und beraten Kunden vor Ort. Führerschein Klasse B ist notwendig; Reisen sind nicht vorgesehen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK mit Meistertitel oder gleichwertiger Qualifikation für den Kundendienst.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst Heizungen & Sanitär.
• Erfahrung mit Herstellern wie Viessmann, Novelan, Hargassner wünschenswert.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen.
• Kontaktfreudigkeit und Kundenorientierung.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Erstellung von Angeboten für Reparaturen und Neuinstallationen von Heizungs- und Sanitäranlagen.
• Bestellung von Materialien und Ersatzteilen.
• Monteurplanung und Abrechnung von Kundendiensteinsätzen.
• Kundenberatung telefonisch und vor Ort.

Kenntnisse

Kundendienst

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Ausbildung

Meistertitel als Anlagenmechaniker SHK

Staatlich geprüfter Techniker

Erfahrener Kundendienstmonteur

Tools

IT-Anwendungen sicher bedienen

Jobbeschreibung

Du gehst gerne den Dingen auf den Grund und gibst nicht schnell auf? Fehler und Störungen haben bei dir ihren Meister gefunden? Mit deinem technischen Wissen findest du zielsicher die passende Lösung für ein Problem? Du hast eine hands-on-Mentalität, arbeitest gern selbständig und bist genauso gern Teil eines dynamischen, motivierten Teams? Dann bist du bei uns goldrichtig.

Du gehst gerne den Dingen auf den Grund und gibst nicht schnell auf? Fehler und Störungen haben bei dir ihren Meister gefunden? Mit deinem technischen Wissen findest du zielsicher die passende Lösung für ein Problem? Du hast eine hands-on-Mentalität, arbeitest gern selbständig und bist genauso gern Teil eines dynamischen, motivierten Teams? Dann bist du bei uns goldrichtig.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als AnlagenmechanikerSHK (m/w/d) mit Meistertitel, staatlich geprüfter Technikeroder erfahrener Kundendienstmonteur(m/w/d), die/der den Wechsel ins Büro anstrebt
• mehrjährige Berufserfahrung im KundendienstbereichHeizungen & Sanitär
• Erfahrung mit den Geräten der Hersteller Viessmann, Novelan, Hargassner erwünscht
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen
• Kontaktfreudigkeit und Kundenorientierung
• Führerschein Klasse B

Deine Aufgaben

• Erstellungvon Angeboten für Reparaturen und Neuinstallationen von heizungstechnischen und sanitären Anlagen
• Bestellung von Materialien und Ersatzteilen
• MonteurplanungAbrechnung von Kundendiensteinsätzen
• Kundenberatung (telefonisch und vor Ort)

Das bieten wir dir:

• leistungsgerechte Bezahlung
• einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen mit einem sehr guten Betriebsklima
• gute Sozialleistungen (z.b. Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen)
• Dienstrad-Leasing und weitere attraktive Mitarbeiterrabatte
• Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Weiterbildung
• ausreichende Einarbeitungszeit
• Keine Reisetätigkeit