Kundendienstleiter Baumaschinen (m/w/d)

Schlüter Baumaschinen GmbH; Himmelkron; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Personalrabatte

Schlüter-Akademie / Weiterbildung

Jobrad

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Schlüter Baumaschinen GmbH sucht am Standort Himmelkron eine/n Kundendienstleiter/in Baumaschinen (m/w/d). Sie führen das Serviceteam und tragen die Verantwortung für erstklassigen Kundenservice sowie eine effiziente Ersatzteilversorgung.

Sie verfügen über eine technische Ausbildung bzw. Meisterqualifikation, gute Branchenkenntnisse, Kundenorientierung und grundlegende Englischkenntnisse. Eine verantwortungsvolle Rolle in einem Familienunternehmen mit Weiterbildungsmöglichkeiten erwartet Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildungen zum Meister (Baumaschinen, Nutzfahrzeuge)
• Gute Kenntnisse der Baumaschinenbranche oder artverwandter Branchen
• Belastbare Erfahrungen im Kundendienst- und Servicegeschäft
• Hoher Grad an Kundenorientierung
• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
• Kenntnisse Warenwirtschaftssysteme (ERP) und Office-Anwendungen
• Grundlegende Englischkenntnisse

Aufgaben

• Verantwortliche Leitung des Kundendienstes am Standort Himmelkron
• Führung und Koordination eines qualifizierten Serviceteams
• Verantwortung für die Sicherstellung erstklassiger Serviceleistungen
• Sicherung einer effizienten Ersatzteilversorgung für qualitativ hochwertige Baumaschinen
• Steuerung und Koordinierung des operativen Tagesgeschäfts
• Durchführung von Marktanalysen und Wettbewerbsvergleichen
• Durchdringung des Marktes durch das proaktive Servicegeschäft
• Sukzessiver Ausbau der Kundenbeziehungen
• Repräsentation des Unternehmens in der Region

Kenntnisse

Kundenorientierung

ERP

Office-Anwendungen

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung / Meister

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

zur Schlüter-Website

Kennziffer: 371

Kundendienstleiter Baumaschinen (m/w/d)

Ort: Himmelkron

Ihre Aufgaben:

• Verantwortliche Leitung des Kundendienstes am Standort Himmelkron
• Führung und Koordination eines qualifizierten Serviceteams
• Verantwortung für die Sicherstellung erstklassiger Serviceleistungen
• Sicherung einer effizienten Ersatzteilversorgung für qualitativ hochwertige Baumaschinen
• Steuerung und Koordinierung des operativen Tagesgeschäfts
• Durchführung von Marktanalysen und Wettbewerbsvergleichen
• Durchdringung des Marktes durch das proaktive Servicegeschäft
• Sukzessiver Ausbau der Kundenbeziehungen
• Repräsentation des Unternehmens in der Region

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit entsprechenden Weiterbildungen zum Meister (Baumaschinen, Nutzfahrzeuge etc.)
• Gute Kenntnisse der Baumaschinenbranche oder artverwandter Branchen
• Belastbare Erfahrungen im Kundendienst- und Servicegeschäft
• Hoher Grad an Kundenorientierung
• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
• Kenntnisse Warenwirtschaftssysteme (ERP) und Office- Anwendungen
• Grundlegende Englischkenntnisse

Wir sind Schlüter:

• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
• Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder
• Unser Haustarif orientiert sich am TvÖD Bund und liegt im gewerblichen Bereich über den gültigen Tarifwerken
• Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte)
• Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie
• Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne
• Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen
• Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung

Wir informieren Sie hiermit gemäß Art. 13 DSGVO, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bewerbung verarbeiten. Bitte entnehmen Sie weitere Informationen zum Datenschutz unserer Datenschutzerklärung unter www.schlueter-baumaschinen.de/datenschutz/.

Was passiert mit Ihrer Bewerbung und wann können Sie mit einer Rückmeldung rechnen?

In der Regel können Sie von uns innerhalb einer Woche eine Rückmeldung erwarten. Selbstverständlich garantieren wir einen vertrauensvollen und diskreten Umgang mit Ihren persönlichen Daten!

Folgende Unterlagen benötigen wir:

• Anschreiben mit Gehaltsangabe, Kündigungsfrist und frühestmöglichen Eintrittstermin
• Vollständiger Lebenslauf
• Die letzten Zeugnisse

Severin Stasch

Schlüter Baumaschinen GmbH

Soester Straße 49 - 51

59597 Erwitte

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E-Mail: [e-mail]