Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Schlüter Baumaschinen GmbH

Erwitte

On-site

EUR 36,000 - 48,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Personalrabatte

Schlüter-Akademie

Job summary

Schlüter Baumaschinen GmbH in Erwitte sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d). Sie bearbeiten Aufträge, erstellen Kostenvoranschläge und unterstützen den Kundendienstleiter fachlich.

Zu Ihren Aufgaben gehören Buchführung, Mahnwesen, Monatsabschlüsse und allgemeine Administration. Sie arbeiten eng mit Service, Wartung und Vermietung zusammen und bringen gutes technisches Verständnis mit.

Qualifications

Kaufmännische Auftragsabwicklung ist erforderlich.
Erfahrung im Kundendienst/Vermietung/Service von Vorteil.
Gute MS-Office-Kenntnisse und Grundkenntnisse Englisch.

Responsibilities

Kaufmännische Abwicklung von Service-Aufträgen im Kundendienst.
Projekbegleitung in Abstimmung mit dem Kundendienstleiter.
Erstellung von Kostenvoranschlägen.
Führung des Kassenbuchs und des Betriebskostenordners.

Skills

Kaufmännische Auftragsabwicklung

Kundendienst-Erfahrung

MS Office

Englisch-Grundkenntnisse

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office Suite

Job description

zur Schlüter-Website

Kennziffer: 607

Wir haben folgende Stelle zu besetzen:

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Ort: Erwitte

Ihre Aufgaben:

Kaufmännische Abwicklung von Service-Aufträgen im Kundendienst für qualitativ hochwertige Baumaschinen
Kaufmännische Projektbegleitung in Abstimmung mit dem Kundendienstleiter
Erstellung von aussagekräftigen Kostenvoranschlägen
Verantwortliche Führung des Kassenbuchs und des Betriebskostenordners
Durchführung des umfassenden Mahn- und Reklamationswesens
Erstellung von Stundennachweisen und Überstundenabrechnungen
Mitarbeit bei Monatsabschlüssen
Abwicklung von Korrespondenzen
Allgemeine Administrationsaufgaben

Ihre Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung
Idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung)
Gute kaufmännische Kenntnisse
Grundlegendes technisches Verständnis
Idealerweise Kenntnisse der Land- oder Baumaschinenbranche
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Grundlegende Englischkenntnisse
Hohe Service- und Kundenorientierung
Gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir sind Schlüter:

Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder
Unser Haustarif orientiert sich am TvÖD Bund und liegt im gewerblichen Bereich über den gültigen Tarifwerken
Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte)
Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie
Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne
Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen
Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung

Wir informieren Sie hiermit gemäß Art. 13 DSGVO, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bewerbung verarbeiten. Bitte entnehmen Sie weitere Informationen zum Datenschutz unserer Datenschutzerklärung unter www.schlueter-baumaschinen.de/datenschutz/.

Was passiert mit Ihrer Bewerbung und wann können Sie mit einer Rückmeldung rechnen?

In der Regel können Sie von uns innerhalb einer Woche eine Rückmeldung erwarten. Selbstverständlich garantieren wir einen vertrauensvollen und diskreten Umgang mit Ihren persönlichen Daten! Folgende Unterlagen benötigen wir: