Kundendienstberater im Bereich Kfz

Aschert & Bohrmann GmbH; Bergisch Gladbach; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aschert & Bohrmann GmbH in Bergisch Gladbach sucht einen Kundendienstberater im Bereich Nutzfahrzeuge. Sie betreuen Kunden, nehmen Anfragen entgegen und erfassen Aufträge im System.

Sie überwachen Termine, bearbeiten Reklamationen und arbeiten eng im Team zusammen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich ist erforderlich; Meisterprüfung wünschenswert; Führerschein ist Voraussetzung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich.
• Erfahrung in der Kundendienstannahme bzw. Auftragsannahme.
• Erfahrung mit Nutzfahrzeugen ist von Vorteil.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen
• Erfassung von Aufträgen im System
• Terminüberwachung und Reklamationsbearbeitung
• Führung und Zuverlässigkeit im Team

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Auftragsannahme

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Terminüberwachung

Reklamationsbearbeitung

Führerschein

Ausbildung

Automobilkaufmann/-kauffrau abgeschlossene Berufsausbildung

Meisterprüfung wünschenswert

Jobbeschreibung

Kundendienstberater im Bereich Kfz-Nutzfahrzeuge (m/w) - Bergisch Gladbach

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derPersonalvermittlung einen Kundendienstberater im BereichKfz-Nutzfahrzeuge (m/w) am Standort Bergisch Gladbach.

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung
• Entgegennahme von Anfragen
• Erfassung der Aufträge im System
• Terminüberwachung
• Bearbeitung von Reklamationen
• Abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Automobilkaufmann / -kauffrausowie wünschenswerte vorhandene Meisterprüfung
• Berufserfahrung in der Kundendienstannahme / Auftragsannahme
• Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge
• Führerschein
• Hohe Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit