Kundendienstberater B2B (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Essen; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifliche Zuschläge

Urlaub bis 30 Tage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeitervorteilsprogramm

Arbeitsmedizinische Vorsorge

Parkplätze vor Ort

Bike-Leasing

Kein klassisches Call-Center

Job summary

Tempton sucht ab sofort eine motivierte Kundendienstberaterin bzw. einen Kundendienstberater B2B (m/w/d) zur Unterstützung im Geschäftskundenbereich.

Sie betreuen B2B-Kunden telefonisch, präsentieren und verkaufen Dienstleistungen sowie Medienprodukte und pflegen Kundengespräche im CRM-System. GESUCHT wird gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse, Erfahrung am Computer und idealerweise im Kundenservice.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse – Pflicht.
• Erfahrung im Arbeiten am Computer.
• Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert.

Responsibilities

• Professionelle Betreuung und Beratung von B2B-Kunden am Telefon.
• Präsentation und Vertrieb von Dienstleistungen und Medienprodukten im Geschäftskundenbereich.
• Dokumentation von Kundengesprächen und Pflege der CRM-Daten.
• Ansprechpartner für Fragen, Wünsche und Aufträge von Firmenkunden.
• 80 % Outbound und 20 % Inbound.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Computerkenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

Job description

Kundendienstberater B2B (m/w/d)

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Kundendienstberater B2B (m/w/d)

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• Parkplätze direkt vor Ort
• kurzfristige Übernahmechance
• CORPORATE BENEFITS
• kostenfreie Kaltgetränke, Obst und Snacks
• Bike-Leasing möglich
• KEIN klassisches Call-Center!

Ihre täglichen Aufgaben:

• Professionelle Betreuung und Beratung von B2B-Kunden am Telefon
• Präsentation und Vertrieb von spannenden Dienstleistungen und Medienprodukten im Geschäftskundenbereich
• Dokumentation von Kundengesprächen und Pflege der CRM-Daten
• Ansprechpartner für Fragen, Wünsche und Aufträge von Firmenkunden
• 80 % Outbound und 20 % Inbound

Das bringen Sie mit:

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• verhandlungssichere Englischkenntnisse - Pflicht!
• Erfahrung in der Arbeit am Computer
• Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert

Über Tempton

Arbeiten bei Tempton – wir finden den Job, der zu Ihnen passt

Mit rd. 13.000 Beschäftigten ist Tempton einer der großen Personaldienstleister in Deutschland. Aus mehr als 250 Niederlassungen an rund 200 Standorten und über 11.500 Kunden bieten wir Ihnen sichere Arbeitsplätze und vielfältige berufliche Möglichkeiten in zahlreichen Branchen und Tätigkeitsfeldern.

Ob Produktion, Lager und Logistik, Handwerk, kaufmännischer Bereich, Call Center, Gesundheit, Pflege und Soziales, Technik oder Engineering: Bei Tempton finden Sie Jobs für alle Qualifikationen und Berufserfahrungen.

Unser Ziel ist es, für Sie eine Tätigkeit zu finden, die zu Ihren Fähigkeiten, Erfahrungen und persönlichen Vorstellungen passt. Als Familienunternehmen legen wir besonderen Wert auf persönliche Betreuung, Verlässlichkeit und ein gutes Miteinander. Unsere Teams vor Ort beraten Sie individuell, begleiten Sie im Bewerbungsprozess und sind auch während Ihres Einsatzes für Sie da.

Ob Arbeitnehmerüberlassung oder direkte Personalvermittlung: Gemeinsam finden wir den beruflichen Weg, der zu Ihnen passt.