Kundenbetreuung / Testassistenz (m/w/d)

TÜV Technische Überwachung Hessen GmbH; Kassel; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgel

Flexible Arbeitszeiten

mobiles Arbeiten

Vermögenswirksame Leistung

Fahrradleasing

EGYM-Wellpass Mitgliedschaft

Bezuschussung Jobticket / Deutschlandt

Kostenlose Kfz-Hauptuntersuchungen

Betriebliche Altersvorsorge

Leistungen Familie & Beruf

Sabbaticals

Gesundheitsmanagement

Zusätzliche bezahlte Freizeit

Fort- und Weiterbildung

Job summary

TÜV Hessen sucht zur Verstärkung der Life Service-Sparte am Standort Kassel eine engagierte Kundenbetreuung / Testassistenz (m/w/d). Die Stelle ist ab 1. Oktober 2026 in Vollzeit zunächst befristet für zwei Jahre gem.

TzBfG zu besetzen und umfasst Aufgaben in der telefonischen Betreuung, Auftragsverwaltung, Terminplanung und Verwaltung im medizinischen sowie kaufmännischen Bereich. Zu den Aufgaben zählen Rechnungsstellung, Gebührenkassieren, Organisation von Untersuchungstagen und

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbar.
• Erste Berufserfahrungen im Verwaltungsbereich wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen.

Responsibilities

• Telefonische Kundenbetreuung.
• Auftragsverwaltung, Terminplanung und -verfolgung.
• Rechnungsstellung, Zahlungseingangsüberwachung.
• Organisation der Untersuchungstage.
• Zuordnen und Kassieren der Untersuchungsgebühren.
• Management und Durchführung von Abstinenzkontrollen.
• Durchführung von psychologischen Untersuchungen als Testassistenz.
• Kundenannahme und -betreuung.
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten im kaufmännischen sowie im medizinischen Bereich.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Flexibilität

Belastbarkeit

Sichere Deutschkenntnisse

Education

Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbar

Tools

MS Office

Job description

Wir sind TÜV Hessen. Gemeinsam stark.

Die Menschen bei TÜV Hessen sorgen seit 150 Jahren für Sicherheit, Umweltschutz, Qualität und Marktfähigkeit von Anlagen, Produkten und Dienstleistungen. Mit unserer Expertise und unseren über 1400 Mitarbeitenden prüfen und zertifizieren wir unabhängig und objektiv und stehen damit für eine sichere Zukunft und das Vertrauen in die Marke TÜV Hessen.

Als Teil der TÜV SÜD Gruppe tragen wir die Werte Verantwortung, Kompetenz und Partnerschaft über alle Standorte hinweg. Diese Werte bestimmen unser Handeln gegenüber Kunden und Lieferunternehmen ebenso wie die Zusammenarbeit im Team. Die hohe Qualität unserer Dienstleistungen unterstützt ein sicheres und nachhaltiges Wirtschaften – und leistet damit heute schon einen wichtigen Beitrag für das Morgen.

Geben auch Sie Ihrer Zukunft Gewissheit und finden Sie bei TÜV Hessen, als Teil der TÜV SÜD Gruppe, die zu Ihnen passende Herausforderung.

Kundenbetreuung / Testassistenz (m/w/d)

Die Stelle ist ab 1. Oktober 2026 in Vollzeit zunächst befristet für zwei Jahre gem. TzBfG für den Bereich Life Service in Kassel (sowie die Nebenstelle Korbach) zu besetzen.

Unser Angebot

• Telefonische Kundenbetreuung
• Auftragsverwaltung, Terminplanung und -verfolgung
• Rechnungsstellung, Zahlungseingangsüberwachung
• Organisation der Untersuchungstage
• Zuordnen und Kassieren der Untersuchungsgebühren
• Management und Durchführung von Abstinenzkontrollen
• Durchführung von psychologischen Untersuchungen als Testassistenz
• Kundenannahme und -betreuung
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (z.B. Schriftverkehr mit Behörden) im kaufmännischen sowie im medizinischen Bereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrungen im Verwaltungsbereich wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Freundliches, sicheres und gewandtes Auftreten gegenüber unseren Kunden
• Organisationsgeschick
• Deutschkenntnisse C1-Level
• Freude an der Arbeit im Team, selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität, Einsatzfreude, Belastbarkeit
• Bereitschaft, die Arbeitszeit dem Arbeitsaufkommen anzupassen
• Bereitschaft zum Einsatz an anderen Standorten

Unsere Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistung
• Fahrradleasing
• EGYM-Wellpass Mitgliedschaft
• Bezuschussung Jobticket / Deutschlandticket
• Kostenlose Kfz-Hauptuntersuchungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Leistungen Familie & Beruf
• Möglichkeit von Sabbaticals
• Gesundheitsmanagement
• Zusätzliche bezahlte Freizeit
• Fort- und Weiterbildung

*Bei Tätigkeiten, die eine Anwesenheit vor Ort erfordern, ist mobiles Arbeiten nicht möglich.

Geben Sie Ihrer Zukunft ein Stück Gewissheit.

TÜV Hessen bietet Ihnen als unabhängige Prüfinstanz herausfordernde Aufgaben in engagierten, erfolgsorientierten Teams sowie ein attraktives Gesamtpaket aus Vergütung und freiwilligen Zusatzleistungen.

Außerdem legen wir Wert auf die individuelle Entwicklungsförderung jedes einzelnen Mitarbeitenden. Ihre Expertise ist ein wesentlicher Baustein für den Erfolg des TÜV Hessen.

TÜV Hessen zeichnet sich durch Offenheit und Chancengleichheit aus. Wir begrüßen daher Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Religion oder Weltanschauung.

Wir freuen uns auf Sie!

Mehr Informationen über Karrieremöglichkeiten bei TÜV Hessen innerhalb der TÜV SÜD Gruppe und unsere Benefits finden Sie unter www.tuev-hessen.de/karriere.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bewerbungen ausschließlich online entgegengenommen werden.