Kundenbetreuung / Innendienst-Mitarbeiter m/w/d Teilzeit oder Vollzeit möglich

Richtig Sauber Service-Partner GmbH; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine aufstrebende Firma im Facility-Management sucht motivierte Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung ihrer Kunden und Interessenten in der Administrations-Zentrale. Sie sind herzlich willkommen, auch als Quereinsteiger, und erhalten eine umfassende Einarbeitung, um alle nötigen Fähigkeiten zu erlernen.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Tolle Arbeitsatmosphäre

Gute Vergütung & Karrierechancen

Moderne Arbeitsmittel

Qualifikationen

• Engagiert im Gespräch mit Kunden & Teamkollegen.
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.

Aufgaben

• Durchführung von telefonischer Kundenbetreuung.
• Planung und Vorbereitung der Aufträge.
• Koordination von Mitarbeitern und Personal.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Engagement

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) für unser Administrations-Zentrale, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten und Kunden zu halten und diese gemäß Ihrer Wünsche zu betreuen. Wenn Sie motiviert & redegewandt sind und es Ihnen leicht fällt, Personen von sich zu überzeugen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Bisher keine Erfahrung im Facility-Management? Quereinsteiger?

Während der Einarbeitung erlernen Sie alles, was Sie zur Ausführung des Jobs benötigen. Vorkenntnisse im Bereich Gebäudedienst sind also nicht zwingend notwendig.

Aufgabenbereiche:

• Durchführung von telefonischer Kundenbetreuung
• Telefonische Kontaktaufnahme zu bereits vorhandenen Aufträgen und Terminierung
• Die Planung sowie die Vor- und Nachbereitung der Aufträge
• Koordination von Mitarbeitern und Personal
• Organisation von Maßnahmen zur Erhaltung der Arbeitsqualität und Kundenzufriedenheit

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1-3 Monate.

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. So begeben wir uns zusammen auf eine abwechslungsreiche Reise.
• Tolle Arbeitsatmosphäre: Im Vertrieb ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
• Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten je nach Qualifikationsstufe ein faires Gehalt. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
• Moderne Arbeitsmittel: Auch wir als Unternehmen sind im digitalen Wandel und optimieren unsere Arbeitsprozesse. An Ihrem neuen Arbeitsplatz stehen Ihnen smarte Technik und Tools zur Verfügung.

Weitere Anforderungen:

• Engagiert im Gespräch mit Kunden & Teamkollegen
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Starke kommunikative Fähigkeiten
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch