Kundenbetreuung / Innendienst-Mitarbeiter m/w/d Teilzeit oder Vollzeit möglich

Richtig Sauber Service-Partner GmbH; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Tolle Arbeitsatmosphäre

Gute Vergütung & Karrierechancen

Moderne Arbeitsmittel

Zusammenfassung

Richtig Sauber Service-Partner GmbH in Karlsruhe sucht neue Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) für die Administrations-Zentrale. Diese Rolle beinhaltet die telefonische Kundenbetreuung und die Koordination von Aufträgen sowie Mitarbeitern. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer positiven Arbeitsatmosphäre.

Vorkenntnisse im Facility-Management sind nicht zwingend erforderlich. Sie lernen alles während der Einarbeitung in den ersten 1-3 Monaten. Bewerben Sie sich bei uns und wachsen Sie langfristig mit uns!

Qualifikationen

• Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.

Aufgaben

• Durchführung von telefonischer Kundenbetreuung.
• Koordination von Mitarbeitern und Personal.
• Organisation von Maßnahmen zur Erhaltung der Arbeitsqualität.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Engagement im Gespräch

Schnelle Auffassungsgabe

Hohe Disziplin

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) für unser Administrations-Zentrale, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten und Kunden zu halten und diese gemäß Ihrer Wünsche zu betreuen. Wenn Sie motiviert & redegewandt sind und es Ihnen leicht fällt, Personen von sich zu überzeugen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Bisher keine Erfahrung im Facility-Management? Quereinsteiger?

Während der Einarbeitung erlernen Sie alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigt wird. Vorkenntnisse im Bereich Gebäudedienstes sind also nicht zwingend notwendig.

Aufgabenbereiche

• Durchführung von telefonischer Kundenbetreuung
• Telefonische Kontaktaufnahme zu bereits vorhandenen Aufträgen und Terminierung
• Planung sowie die Vor- und Nachbereitung der Aufträge
• Koordination von Mitarbeitern und Personal
• Organisation von Maßnahmen zur Erhaltung der Arbeitsqualität und Kundenzufriedenheit

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1-3 Monate.

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
• Tolle Arbeitsatmosphäre: Im Vertrieb ist ein positives Umfeld wichtig. Der Umgang untereinander ist kollegial und familiär. Wir motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
• Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten je nach Qualifikationsstufe ein faires Gehalt. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren.
• Moderne Arbeitsmittel: Wir sind im digitalen Wandel und optimieren unsere Arbeitsprozesse. An Ihrem neuen Arbeitsplatz stehen Ihnen smarte Technik und Tools zur Verfügung.

Anforderungen / Qualifikationen

• Engagiert im Gespräch mit Kunden & Teamkollegen
• Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Starke kommunikative Fähigkeiten
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch