Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (M/W/D)

columbus Reinigungsmaschinen; Stuttgart; On-site; EUR 42,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Diverse Sonderzahlungen

Metallrente oder Fahrradleasing

30 Urlaubstage

Job summary

columbus Reinigungsmaschinen sucht eine engagierte Fachkraft für den Vertriebsinnendienst in Stuttgart. Sie betreuen Kunden und Vertriebspartner telefonisch und per E-Mail, erstellen Angebote und wickeln Miet- und Leasinggeschäfte kaufmännisch ab.

Sie verantworten die komplette Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung und arbeiten eng mit Vertrieb, Kundendienst, Logistik und Buchhaltung zusammen. Erfahrung in der Auftragsabwicklung eines Industrieunternehmens, gute Deutschkenntnisse und sicherer

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/ Groß- und Außenhandel oder vergleichbar).
• Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundendienst oder Auftragsabwicklung in einem Industrieunternehmen.

Responsibilities

• Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon und E-Mail als erste Anlaufstelle in vertrieblichen Angelegenheiten rund um unser Produktportfolio.
• Erstellung von Angeboten sowie kaufmännische Abwicklung von Miet- und Leasinggeschäften einschließlich zeitnaher Auftragsbearbeitung.
• Verantwortung für die Auftragsabwicklung von Auftragserfassung bis Fakturierung.
• Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Kundendienst, Logistik und Buchhaltung zur effizienten Kundenbetreuung.
• Pflege von Kundenstammdaten und Verwaltung von Artikel- und Preisstammdaten im ERP-System.

Skills

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Vertriebstalent

Teamgeist

Eigenverantwortung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-System

MS Office

Job description

• Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon und E‑Mail als erste Anlaufstelle in vertrieblichen Angelegenheiten rund um unser innovatives Produktportfolio – von klassischen Reinigungsmaschinen bis hin zu autonomen Reinigungsrobotern.
• Erstellung von Angeboten sowie kaufmännische Abwicklung unseres Miet‑ und Leasinggeschäfts einschließlich der Sicherstellung einer professionellen und zeitnahen Auftragsbearbeitung.
• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung, von der Auftragserfassung über die Terminverfolgung bis hin zur Fakturierung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst sowie den internen Bereichen Kundendienst, Logistik und Buchhaltung zur Sicherstellung einer effizienten Kundenbetreuung und reibungsloser Abläufe.
• Pflege von Kundenstammdaten, Hinterlegung von Konditionsvereinbarungen sowie Verwaltung von Artikel- und Preisstammdaten in unserem ERP‑System.

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner per Telefon und E‑Mail als erste Anlaufstelle in vertrieblichen Angelegenheiten rund um unser innovatives Produktportfolio – von klassischen Reinigungsmaschinen bis hin zu autonomen Reinigungsrobotern.
• Erstellung von Angeboten sowie kaufmännische Abwicklung unseres Miet‑ und Leasinggeschäfts einschließlich der Sicherstellung einer professionellen und zeitnahen Auftragsbearbeitung.
• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung, von der Auftragserfassung über die Terminverfolgung bis hin zur Fakturierung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst sowie den internen Bereichen Kundendienst, Logistik und Buchhaltung zur Sicherstellung einer effizienten Kundenbetreuung und reibungsloser Abläufe.
• Pflege von Kundenstammdaten, Hinterlegung von Konditionsvereinbarungen sowie Verwaltung von Artikel- und Preisstammdaten in unserem ERP‑System.

Was Sie auszeichnet

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß‑und Außenhandel (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder in der Auftragsabwicklung eines Industrieunternehmens mit.
• Der serviceorientierte Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern bereitet Ihnen Freude und Sie überzeugen durch eine strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Englisch‑ und Französischkenntnisse sind von Vorteil.
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen, insbesondere Word und Excel, gehört für Sie zum Arbeitsalltag.
• Erfahrungen im Umgang mit einem ERP‑System bringen Sie bereits mit.
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Eigenverantwortung runden Ihr Profil ab.

Was Sie bei uns erwarten können

• Definitiv keine langweilige oder monotone Tätigkeit!
• Es erwartet Sie kein Schleudersitz im Großkonzern, sondern ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen.
• Unsere Geschäftsleitung versteckt sich nicht hinter Türen, sondern setzt auf offene Informationspolitik.
• Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung und diverse Sonderzahlungen.
• Sie möchten selbstständig arbeiten und dabei viel Verantwortung übernehmen? Bei uns kein Problem!
• Wir denken auch an Ihre Freizeit und Ihre Altersvorsorge: über uns können Sie eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für Ihr nächstes Fahrrad abschließen.
• Und obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5‑Tage Woche.