Kundenbetreuer Versicherung im Innendienst (w/m/d) im Fachbereich Yacht

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Hamburg sucht einen Kundenbetreuer im Innendienst (w/m/d) mit Fokus auf die Yacht-Branche. Du stehst unseren Bestandskunden als erste Anlaufstelle zur Verfügung und arbeitest in einem internationalen Umfeld. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich sowie Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsumfeld und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Hybrides Arbeiten und Homeoffice

Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss

Netto-Benefits im Wert von ca. 1.000 € pro Jahr

30 Tage Urlaub

Intensives Onboarding

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein duales Studium in der Versicherungsbranche oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und genau.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Bestandskunden, freundlich und kompetent.
• Zusammenarbeit mit internationalen Yachtmanagern und Partnern.
• Pflege von Kundenbeziehungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Sichere Kommunikation auf Deutsch

Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

MS-Office-Kenntnisse

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder duales Studium im Versicherungsumfeld

Jobbeschreibung

Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 100.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigten heute über 370 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Australien.

Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in Vollzeit im Bereich Yacht – mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der Yacht-Branche.

Kundenbetreuer Versicherung im Innendienst (w/m/d) im Fachbereich Yacht

Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 100.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigten heute über 370 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Australien.

Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in Vollzeit im Bereich Yacht – mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der Yacht-Branche.

Kundenbetreuer Versicherung im Innendienst (w/m/d) im Fachbereich Yacht

Das zeichnet dich aus

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein duales Studium im Versicherungsumfeld – oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und genau
• Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• MS-Office? Beherrschst du mit Leichtigkeit
• Teamgeist ist für dich keine Floskel – du arbeitest gern mit anderen zusammen und teilst dein Wissen
• Bonus: Du bist wassersportbegeistert oder hast ein Faible für Yachten – ist keine Bedingung

Das sind deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden – freundlich, kompetent und lösungsorientiert
• Du arbeitest mit einem internationalen Netzwerk aus Yachtmanagern, Kapitänen, Versicherern, Maklern und Partnern (w/m/d) zusammen
• Du pflegst unsere langjährigen Kundenbeziehungen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei
• Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie Vertragsverlängerungen, Anpassungen von Bestandsverträgen oder Updates seitens der Versicherer. Dabei arbeitest du eng mit deinem Team zusammen – wir leben Zusammenarbeit

Darauf darfst du dich freuen

• Hybrides Arbeiten und Homeoffice sind möglich
• Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss
• Netto-Benefits im Wert von ca. 1.000 € pro Jahr
• 30 Tage Urlaub – plus frei an Weihnachten und Silvester
• Ein internationales Umfeld mit spannenden Projekten
• Intensives Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote
• Dienstrad-Leasing & Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – bitte mit Angabe deines frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

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