Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) in Chemnitz

CCONE Chemnitz GmbH; Chemnitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Zuschuss für Job-Ticket

Exklusive Corporate Benefits

Flexible Arbeitszeiten

Rabatte für Mitarbeitende

Sport- und Gesundheitsangebote

Weiterbildungen

Mentorenprogramm/Coaching

Firmenevents

Moderne technische Ausstattung

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Chemnitz sucht einen Kundenbetreuer für technischen Support. Sie unterstützen die Kunden bei technischen Anliegen und stellen eine professionelle Nachbetreuung sicher. Bewerber sollten Technikaffinität sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse mitbringen. Die Stelle ist unbefristet und bietet flexible Arbeitszeiten. Neben einem fairen Gehalt gibt es zahlreiche Mitarbeiterbenefits, darunter betriebliche Altersvorsorge und Schulungsangebote.

Qualifikationen

• Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
• Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist.
• Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Störungen am Telefon aufnehmen, dokumentieren und schnell die passende Lösung finden.
• Einrichtung und Konfiguration von Geräten unterstützen und bei der Austauschvorbereitung helfen.
• Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte beantworten.
• Professionelle Nachbetreuung sicherstellen und alle Informationen sorgfältig ins System einpflegen.

Kenntnisse

Technikaffinität

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Verlässlichkeit

Lernbereitschaft

Teamgeist

Sicherer Umgang mit PC

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) in Chemnitz

Mach Technik verständlich

Ob Technik‑Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.

Arbeitsort: vor Ort in Chemnitz – keine Remote‑Option

Arbeitszeit: Schicht/Nacht/Wochenende, Vormittag, Nachmittag, Abend.

Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 h/Woche), unbefristet.

Was Du bei uns machst

• Störungen am Telefon aufnehmen, dokumentieren und schnell die passende Lösung finden.
• Einrichtung und Konfiguration von Geräten unterstützen und bei der Austauschvorbereitung helfen.
• Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte beantworten.
• Professionelle Nachbetreuung sicherstellen und alle Informationen sorgfältig ins System einpflegen.

Was Du mitbringst

• Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
• Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist.
• Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige Arbeitsweise.

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest

• Unbefristeter Vertrag (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche).
• Faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und starke Prämien.
• Betriebliche Krankenversicherung.
• Intensive Schulungen und echte Karrierechancen.
• Flexibilität & Work‑Life‑Balance mit langfristiger Schichtplanung.
• Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander.
• Zuschuss für Job‑Ticket & exklusive Corporate Benefits.
• Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenfreier Parkplatz.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Rabatte für Mitarbeitende.
• Sport‑ und Gesundheitsangebote.
• Sonderzahlungen.
• Weiterbildungen.
• Mentorenprogramm/Coaching.
• Firmenevents.
• Mitgestaltungsmöglichkeiten.
• Parkmöglichkeiten.
• Moderne technische Ausstattung.

Dann komm zu CCONE und bewirb Dich jetzt – in nur wenigen Klicks! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.