Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d)

Bahn-BKK Frankfurt am Main; Cottbus; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große gesetzliche Krankenkasse in Brandenburg sucht einen Kundenbetreuer im Bereich Pflegeversicherung. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle beraten Sie Versicherte und klären Leistungsansprüche. Gute Kenntnisse im Pflegeversicherungsrecht sind erforderlich. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem guten Gehalt und umfangreichen Gesundheitsleistungen. Bewerbungen sind über das Karriereportal möglich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Mindestens 30 Tage Urlaub

Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Betriebliche Gesundheitsmanagement

Krankenzusatzversicherung

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich Krankenversicherung oder mehrjährige Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung.
• Aktive Beitrag zu einem konstruktiven Arbeitsumfeld.

Aufgaben

• Klärung von Fragen der Versicherten zu Anträgen und Leistungsansprüchen.
• Vollständige Bearbeitung von Sach- und Geldleistungsanträgen.
• Koordination von Erstattungsansprüchen mit anderen Teams.

Kenntnisse

Kenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung

Teamarbeit

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten

Jobbeschreibung

Haben Sie Ihre Karriere im Blick! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Kundenbetreuer Pflegeversicherung (m/w/d)

Berlin, Cottbus, Frankfurt am Main, Rosenheim – unbefristet, Vollzeit

Das erwartet Sie

• Sie klären Fragen der Versicherten, beraten umfassend und geben Auskunft zu Anträgen und Leistungsansprüchen im Sozialversicherungsrecht mit dem Schwerpunkt gesetzliche Pflegeversicherung
• Sie übernehmen die vollständige Bearbeitung von Sach- und Geldleistungsanträgen und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher
• Sie koordinieren und bearbeiten Erstattungsansprüche in Zusammenarbeit mit anderen Teams, ServicePunkten und KompetenzCentern im Rahmen der Leistungsgewährung
• Sie führen Beratungsgespräche mit dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung im Rahmen des Aufgabengebiets
• Sie bearbeiten Listen im Rahmen des strukturierten und zielgerichteten Qualitäts- und Kostenmanagements

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Leistungen eines Krankenversicherungsunternehmens
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung
• Sie arbeiten gerne im Team und tragen aktiv zu einem konstruktiven und produktiven Arbeitsumfeld beiSie stellen die Bedürfnisse der Versicherten in den Mittelpunkt und bieten freundliche Unterstützung
• Gute MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab

Unsere Rahmenbedingungen

Neben Einem Krisenfesten Arbeitsplatz Erwarten Sie

• flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
• die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
• ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
• ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
• eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
• eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Norbert Morr als Ansprechpartner gerne zur Verfügung.

069 77078 380

Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Frau Danijela Stojanovic richten.

069 77078 228

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Karriereportal auf unserer Webseite!