Kundenbetreuer mit positiver Energie (gn)

PS Direkt GmbH & Co. KG; Köln; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Beratungsunternehmen in Köln sucht einen Kundenbetreuer, der telefonisch und schriftlich Kundenanfragen kompetent beantwortet und Beratung zu Dienstleistungen oferece. Sie bieten einen modernen Arbeitsplatz, die Möglichkeit für Home Office und ein gutes Teamklima. Die Vergütung liegt zwischen 13 und 15 Euro brutto pro Stunde.

Leistungen

Moderner Arbeitsplatz

Teamspirit

Work-Life-Balance

Gesundheitsangebote

Fahrtkostenzuschuss

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten notwendig.
• Kenntnisse im Umgang mit mehreren Systemen von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantworten.
• Beratung zu Rechnungen und Verträgen.
• Serviceorientierte Kundenberatung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Gewissenhafte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

PS Direkt - Job perfekt

Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen - PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Mission

• Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig
• Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite
• Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten
• Du erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst Kundenstammdaten
• Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen
• Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit

Deine Superkräfte

• Du warst schon als Superhero in der Kundenbetreuung tätig
• Du hast Spaß im Umgang mit mehreren Systemen und du bringst eine gewissenhafte Arbeitsweise mit
• Deine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, deine Teamfähigkeit und deine sehr guten EDV- Kenntnisse zählen zu deinen Superkräften
• Die Arbeit mit anderen Superheros macht dir besonders viel Spaß
• Die Möglichkeit der Arbeit im Home Office wird auch nach der Zeit der Pandemie im Rahmen einer 60/40-Regelung weiter bestehen

Das wird dir geboten

• Ein moderner Arbeitsplatz
• Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
• Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
• Umfangreiche Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss

[e-mail] Tel. [phone] oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 13 Euro und 15 Euro brutto pro Stunde dotiert.