Kundenbetreuer (m/w/d) in Direktvermittlung

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH; Mannheim; On-site; EUR 29,000 - 37,000; Full time

Job summary

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH sucht eine(n) kaufmännisch gut qualifizierte(n) Mitarbeiter(in) für Vollzeit in Mannheim. Sie überwachen Aufträge, betreuen Bestandskunden und bearbeiten Beschwerden, um Reklamationen proaktiv zu vermeiden.

Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung sowie sichere MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel). Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift; Persönlichkeit: zuverlässig,

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet von Vorteil.
• Sichere Kenntnisse in MS Office, besonders Excel.
• Deutsch- und Englischkenntnisse verhandlungssicher in Wort und Schrift.
• Durchsetzungsstärke, Verlässlichkeit und selbstständiges Arbeiten.

Responsibilities

• Aufträge und Termine überwachen und koordinieren.
• Beschwerden bearbeiten und Reklamationen verhindern.
• Bestandskunden betreuen und beraten.
• Interne Abstimmungen sowie Dokumentation der Vorgänge.

Skills

Durchsetzungsstärke

Verlässlichkeit

Selbstmanagement

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Excel

Job description

Ihre Aufgaben:

• Überwachen von Aufträgen und Terminen
• Bearbeiten von Beschwerden
• Abwenden von Reklamationen
• Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet
• Sichere MS Office (insbesondere Excel) - Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Durchsetzungsstärke, Verlässlichkeit und erfolgreiches Selbstmanagement

Weitere Infos:

• Branche des Arbeitgebers: Lagerei sowie Erbringung von sonstigen Dienstleistungen für den Verkehr
• Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Befristung: Unbefristete Beschäftigung
• Einsatzorte: 68159 Mannheim
• Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
• Vergütung: Festgehalt pro Monat von 2.600,00 bis 3.300,00 EUR