Kundenbetreuer (m/w/d) Immobilien

PS Direkt GmbH & Co. KG; Bonn; Hybrid; EUR 42.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Immobilienunternehmen in Bonn sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) Immobilien. In dieser Rolle betreuen Sie Mieter und Interessenten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Service Center. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau sowie Fähigkeiten in MS Office. Das Unternehmen bietet einen modernen Arbeitsplatz, ein ausgezeichnetes Team und flexible Home-Office-Möglichkeiten.

Leistungen

Moderner Arbeitsplatz

Teamspirit

Work-Life-Balance

Gesundheitsangebote

Fahrtkostenzuschuss

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Immobilienkaufmann/-frau.
• Sichere Anwenderkenntnisse in MS Office.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von Mietern und Interessenten, Beantwortung von Fragen zur Vermietung.
• Aktualisierung der Mieterdaten und Sicherstellung vollständiger Informationen.
• Souveräner Umgang mit eingehenden Telefonaten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Immobilienkaufmann/-frau

Tools

MS Office

WODIS

Jobbeschreibung

PS Direkt - Job perfekt

Dein Herz schlägt für Immobilien und exzellenten Kundenservice?

Dann ist diese Position wie gemacht für Dich! Als Kundenbetreuer (m/w/d) Immobilien bist Du das Gesicht des Unternehmens für Eigentümer, Mieter und Partner – und sorgst mit Deiner Kompetenz und Deinem Engagement dafür, dass sich alle rundum gut betreut fühlen. Wenn Du Freude am Umgang mit Menschen hast, Organisationstalent mitbringst und gerne Verantwortung übernimmst, wartet hier eine spannende Aufgabe auf Dich in einem Umfeld, das Professionalität und Teamgeist großschreibt.

Deine Aufgaben

• Als erste Ansprechperson betreust du Mieter und Interessenten und beantwortest alle Fragen rund um Vermietung und Vertragsbedingungen – telefonisch oder direkt im Service Center
• Mieterdaten hältst du stets aktuell und sorgst dafür, dass alle Informationen im System vollständig erfasst sind
• In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen trägst du dazu bei, dass Anfragen schnell und zuverlässig bearbeitet werden
• Gehst souverän mit eingehenden Telefonaten um und leitest sie an die passenden Ansprechpartner weiter
• Zudem stellst du sicher, dass Besprechungsräume vorbereitet sind und alles für einen reibungslosen Ablauf bereitsteht

Deine Fähigkeiten

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Immobilienkaufrau oder Immobilienkaufmann (m/w/d)
• Mit MS Office gehst du sicher um; Kenntnisse in WODIS sind ein Plus, aber kein Muss
• Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt hast, fällt dir der Einstieg besonders leicht
• Deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung helfen dir, in jeder Situation den richtigen Ton zu treffen
• Geduld und Einfühlungsvermögen gehören für dich selbstverständlich dazu
• Mit deinem freundlichen und hilfsbereiten Auftreten gewinnst du schnell das Vertrauen deiner Gesprächspartner

Das wird dir geboten

• Ein moderner Arbeitsplatz
• Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
• Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
• Umfangreiche Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss

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Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 42.000 € und 55.000 € brutto jährlich dotiert.