Kundenbetreuer (m / w / d) im KfZ-Bereich

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH; Halle (Saale); Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen im Kundenmanagement in Halle (Saale) sucht einen Mitarbeiter zur telefonischen und schriftlichen Betreuung von Bestandskunden. In dieser Rolle bearbeiten Sie Versicherungsverträge und sorgen für eine kundenorientierte Kommunikation. Flexibilität in der Arbeitszeit und die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten sind gegeben. Es wird sowohl Erfahrung im Kundenservice als auch die Bereitschaft für Quereinstiege erwartet.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Einstiegsgehalt

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen.
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden ohne Vertrieb.
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen und aktuellen Kundendaten.
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Freude am Umgang mit Menschen

Tools

PC-Kenntnisse

digitale Tools

Jobbeschreibung

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.569 € brutto inkl. Sonderzahlungen und Leistungsbonus
• Flexible Arbeitszeitmodelle : Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit
• Hybrides Arbeiten : 3 Tage Homeoffice pro Woche
• Umfangreiche Benefits : betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen : Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation

Kurzprofil

• Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
• Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege

Über uns

Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.

Dein nächster Schritt

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten – auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!