Kundenbetreuer (m/w/d) Gera & Pößneck

DMS Daten Management Service GmbH; Gera; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Serviceanbieter im Datenmanagement in Thüringen sucht engagierte Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Barbeitest Du Daten, Rechnungen und Beschwerden, während Du flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen genießt? Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung im Kundenbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten mitbringen. Bewirb dich noch heute!

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Umfassendes Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office (optional möglich)

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung.
• Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen und Beschwerden.
• Produkt- und Tarifberatung.

Kenntnisse

Gute Kommunikation in Wort und Schrift

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

PC-Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kundenbetreuung

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams!

Das erwartet Dich bei uns:

• Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
• Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
• Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
• Home-Office (optional möglich)
• Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement

Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
• Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
• Produkt- und Tarifberatung
• Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.

Das solltest Du mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Gute Kommunikation in Wort und Schrift
• Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• PC-Affinität

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Weitere Informationen erwarten Dich im persönlichen Gespräch mit uns. Wir freuen uns darauf! Mach es möglich und bewirb Dich noch heute.