Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) Fachbereich Vorsorge

seguro GmbH; Balingen; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

32 Tage Urlaub

Krisensicherer Arbeitsplatz

Dynamisches Team

250€ Spende pro Jahr

Home-Office

Betriebsrente mit Zuschüssen

Betriebliche Krankenversicherung

Frisches Obst

Getränke

E-Smart Cabrio

Job summary

seguro GmbH sucht eine/n Kundenbetreuer/in im Innendienst in Baden-Württemberg. Sie bearbeiten eigenverantwortlich Versicherungsanfragen, analysieren Bestandsverträge und unterstützen Vertriebsprojekte.

Sie prüfen Risiken, erstellen Angebote und unterstützen das Team bei Prozessverbesserungen. Home-Office wird angeboten; Serviceorientierung und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.

Qualifications

• Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung/Innendienst.
• Kenntnisse in gesundheitlichen und finanziellen Risikoprüfungen.
• Angebote erstellen und vergleichen nach Tarifinhalten.
• Rentennachweise/ -hochrechnungen verstehen.

Responsibilities

• Entgegennahme von Bestandskundenanfragen via Telefon und E-Mail.
• Bedarfsermittlung mit Berechnungssoftware.

Skills

Kundenberatung

Telefonische Beratung

E-Mail-Kommunikation

Bedarfsermittlung

Risikoprüfung

Angebotserstellung

Rentenrechnungen

Prozessoptimierung

Tools

Morgen/Morgen

Versicherungsberechnungssoftware

Job description

DU BIST...…ein kommunikativer Mensch, ein echter Teamplayer und handelst lösungsorientiert?

Du interagierst gerne mit Menschen, arbeitest gerne eigenverantwortlich und Herausforderungen reizen dich?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Bei seguro bist Du als Kundenbetreuer im Innendienst der Ansprechpartner für die Anliegen der bestehenden Kunden. Das reicht von der eigenständigen Bearbeitung von Versicherungsanfragen über die Analyse bestehender Versicherungen bis hin zur Projektassistenz. Mit Leidenschaft bist Du bestrebt, stets die besten Lösungen für unsere Kunden zu erzielen und trägst damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei.

DEINE TÄTIGKEIT:

• Entgegennahme von Bestandskundenanfragen via Telefon und E-Mail zur Vorsorge und Arbeitskraftabsicherung
• Bedarfsermittlung mit führender Berechnungsssoftware
• Prüfung von gesundheitlichen und finanziellen Risiken unter Berücksichtigung der Annahmerichtlinien der Versicherer zur Arbeitskraft- und Hinterbliebenenabsicherung
• Aufbereitung und Durchführung von anonymen Risikovorabanfragen
• Erstellung von Angeboten und Vergleichsangeboten über die führende Vergleichssoftware Morgen&Morgen oder die Berechnungssoftware der Versicherungsgesellschaft
• Aufbereitung der Angebote und Vergleiche hinsichtlich Tarifinhalten und -leistungen sowie Prämien in eigens entwickelten Vorlagen
• Erstellung von Rentenhochrechnungen der gesetzlichen und privaten Vorsorge
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Projekten
• Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards

DEINE BENEFITS:

• 32 Tage Urlaub
• Pro 5 Jahre Zugehörigkeit bekommst Du dauerhaft 1 Tag Urlaub dazu (Beispiel: 15 Jahre bei seguro = 32 Tage Regelurlaub + 3 weitere Tage Urlaub im Jahr)
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Dynamisches Team
• Wir unterstützen Deine Herzensangelegenheit mit einer Spende in Höhe von 250,-€ pro Jahr
• Jeden Tag eine neue Herausforderung
• Flexibles Zeitmanagement
• Home-Office
• Flache Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege
• Mitgestaltung im Unternehmen
• Regelmäßige Teamevents
• Brezeldonnerstag
• Betriebsrente mit hohen Zuschüssen
• Betriebliche Krankenversicherung mit 600,-€ jährlichem Gesundheitsbudget
• Frisches Obst
• Getränke Deiner Wahl
• E-Smart Cabrio